Yesplan

PGI en tant que Service qui automatise la gestion et la planification, spécifiquement destiné aux centres culturels

Yesplan

Yesplan Customer Case

La plateforme SaaS Yesplan a conquis les centres culturels en tant qu'outil idéal pour la gestion automatisée du back-office. La gestion des salles, la programmation des événements, l'affectation du personnel, et même les boissons que les artistes attendent dans leur loge : tout est géré et suivi via Yesplan. Y compris les changements de dernière minute. L'application est entièrement développée en interne et a donc des exigences spécifiques en matière d'hébergement. Depuis 2011, les experts de Combell veillent à ce que les services d'hébergement soient parfaitement adaptés aux besoins des clients.

La demande de Yesplan

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Pour que Yesplan puisse fonctionner comme il se doit, il est nécessaire qu'absolument tous les employés d'une même organisation utilisent cette application. Cela n'est possible qu'en se procurant une licence par organisation, et non par utilisateur. Yesplan compte en moyenne 10.000 utilisateurs finaux, dont 2.000 en moyenne sont en ligne en même temps. En outre, la base de données, qui contient 3,5 millions d'événements, doit pouvoir être consultée rapidement, 24 h/24 et 7 j/7. Et tout cela en ne devant apporter qu'un minimum d'attention à l'infrastructure d'hébergement, afin que Yesplan puisse se concentrer autant que possible sur le développement ultérieur de son application.

  • Un hébergement sur mesure, adapté aux besoins spécifiques de Yesplan
  • Des serveurs performants pour que les utilisateurs finaux puissent obtenir une réponse rapide lorsqu'ils effectuent une recherche dans la base de données
  • La plateforme doit être accessible 24 h/24 et 7 j/7 : pendant la journée pour l'administration, mais aussi le soir et la nuit, lorsque des événements ont lieu.
  • Déploiement rapide de serveurs supplémentaires pour les nouveaux clients possédant de nombreux utilisateurs finaux
  • Yesplan propose également une API, et sa connexion au logiciel du client nécessite souvent des modifications de configuration supplémentaires.

Yesplan
"Le développement de Yesplan est entièrement réalisé en interne ; il s'agit donc d'un développement sur mesure. Nos besoins en matière d'informatique sont donc très spécifiques."
CRM

Notre solution

  • Une plateforme cloud avec une vingtaine de serveurs virtuels VMware
  • Extensibilité : à la demande de Yesplan, de nouveaux serveurs peuvent être immédiatement déployés, afin de pouvoir faire face à la charge de nouveaux utilisateurs.
  • Les ingénieurs de Combell veillent à ce que la configuration soit correcte et adaptée aux besoins spécifiques de l'application - un véritable soulagement sur le plan de l'hébergement
  • Des account managers expérimentés, disposant d'une excellente connaissance des caractéristiques spécifiques de l'application Yesplan, aident le client à faire face aux nouveaux défis qui se présentent à lui et sont également prêts à élaborer de nouvelles stratégies pour l'avenir.
  • Disponibilité de 99,99 %, garantie dans le contrat de niveau de service (CNS)

Pourquoi Combell, selon Yesplan

  • Accès direct aux ingénieurs système qui gèrent les serveurs et assument l'entière responsabilité de la configuration de l'infrastructure.
  • Aucun souci à se faire concernant l'infrastructure de l'environnement cloud, de sorte que Yesplan puisse se concentrer pleinement sur le développement ultérieur de l'application
  • Les experts de Combell apportent aussi leur contribution lorsqu'il s'agit de relever de nouveaux défis - un peu comme s'ils faisaient partie de l'équipe de Yesplan
  • L'infrastructure de Combell : elle utilisait déjà des SSD en 2011, anticipant les évolutions du futur auxquelles Combell accorde toujours une grande importance.
  • Des performances garanties 24 h/24 et 7 j/7 : si un serveur tombe en panne, un autre prend automatiquement la relève grâce au système de basculement du cloud.
  • Redondance au niveau des logiciels et du matériel
  • Hébergement performant dans des centres de données de pointe, avec des systèmes de protection sophistiqués contre les menaces numériques (attaques DDoS, pirates, etc.) et les catastrophes physiques (incendies, pannes de courant, inondations, etc.).

Lisez l'étude de cas complète sur notre blog.
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Siegfried Deleyn
Siegfried Deleyn Spécialiste de l’hébergement infogéré
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