Configurez votre boîte mail Basic dans Outlook

Une fois que votre boîte mail Basic a été créée, allez dans Outlook sur votre ordinateur Windows pour configurer votre boîte mail.

Avez-vous des doutes concernant la version que vous utilisez ? Vérifiez rapidement quelle version d’Outlook vous utilisez. Utilisez-vous Outlook sur un ordinateur Apple ? Utilisez notre guide pour configurer Outlook sur Mac.

Voici la marche à suivre sur votre ordinateur Windows :
Pour installer votre boîte mail Basic sur Outlook 2019 de Microsoft 365 (anciennement Office 365), commencez par fermer entièrement l’application Outlook !

  1. Rendez-vous dans le panneau de configuration de Windows
    Pour y accéder, utilisez la fonction de recherche de Windows (voir image)
  2. Cliquez sur « Courrier (Microsoft Outlook) »
    Cet élément n’est visible que si vous choisissez l’affichage par grandes ou petites icônes en haut à droite, et non l’affichage par catégorie (voir image).
  3. Si vous n’avez pas encore créé de profil, vous verrez apparaître l’écran ci-dessous (voir image), où vous devrez cliquer sur « Ajouter ».
    Choisissez un nom pour votre profil et confirmez votre choix. Cliquez sur « Appliquer » pour continuer.

    Ce n’est pas ce que vous voyez? Cela signifie que vous avez déjà créé un profil et que la configuration sera légèrement différente (voir ci-dessous).
    Veuillez suivre les étapes suivantes si vous voyez un autre écran
    1. Cliquez sur « Comptes de messagerie »
    2. Cliquez sur « Nouveau » et choisissez « Comptes de messagerie » et continuez.
  4. Saisissez les informations concernant votre boîte mail :
       Nom: Saisissez votre nom (tel qu'il apparaîtra dans vos e-mails)
       Adresse de messagerie: Saisissez votre adresse mail
       Mot de passe: Saisissez votre mot de passe (deux fois)

  5. Cliquez sur « Suivant » pour continuer. Outlook tentera de configurer votre boîte mail automatiquement.
    La configuration automatique a-t-elle échoué ? Dans ce cas, vous allez devoir effectuer la configuration manuellement.
    Veuillez suivre les étapes suivantes pour configurer manuellement votre boîte mail
    1. Cochez « Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires » et cliquez ensuite sur « Suivant ».
    2. Choisissez « POP ou IMAP » et cliquez ensuite sur « Suivant »
    3. Complétez les données manquantes de votre boîte mail
       Nom: Saisissez votre nom (tel qu'il apparaîtra dans vos e-mails)
       Adresse de messagerie: Saisissez votre adresse mail 
       Choisissez IMAP ou POP dans le menu déroulant (consultez notre guide qui vous aidera à faire votre choix)
      
       Serveur de messagerie entrant
       Pour IMAP (recommandé) : imap.mailprotect.be 
       Pour POP : pop3.mailprotect.be
       Serveur de messagerie sortant
       smtp-auth.mailprotect.be 
      
       Nom d'utilisateur: Saisissez votre nom d'utilisateur
       Mot de passe: Saisissez votre mot de passe
      

    4. Cliquez sur « Paramètres supplémentaires « 
    5. Allez dans l’onglet « Serveur sortant » et cochez « Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification ».
    6. Allez dans l’onglet « Avancé » et remplacez les ports par défaut par nos ports sécurisés :
       Serveur de messagerie entrant: 
      Saisissez le port 995 (pour POP) ou le port 993 (pour IMAP)
       Serveur de messagerie sortant: 
      Saisissez le port 465

      Assurez-vous que « SSL/TLS » est sélectionné pour les deux serveurs dans les menus déroulants à droite.

    7. Saisissez le port 995 (pour POP) ou le port 993 (pour IMAP)
  6. Cliquez sur « Suivant » pour terminer la configuration de votre boîte mail
Veuillez suivre ces étapes dans Outlook 2013 ou 2016 :

      1. Dans la barre de navigation en haut à gauche, allez dans « Fichier » > « Ajouter un compte ».
      2. En bas, choisissez l’option « Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires » et continuez.
      3. Choisissez « POP ou IMAP » et continuez.
      4. Choisissez IMAP ou POP dans le menu déroulant (découvrez notre guide de sélection) et saisissez les informations manquantes (voir illustration).
        Nom : Saisissez votre nom (qui apparaîtra avec vos e-mails)
        Adresse mail : Saisissez votre adresse mail.
        Serveur de courrier entrant :
        Pour IMAP (recommandé) : imap.mailprotect.be
        Pour POP3 : pop3.mailprotect.be
        Serveur de courrier sortant :
        smtp-auth.mailprotect.be
        Nom d'utilisateur : Saisissez votre adresse mail. 
        Mot de passe : Saisissez votre mot de passe.

        Choisissez IMAP ou POP3 dans le menu déroulant et complétez les données manquantes

      5. Avant de cliquer sur « suivant », cliquez sur « Autres paramètres » en bas à droite.
      6. Allez dans l’onglet « Serveur sortant » et cochez l’option « Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification ». Sélectionnez l’option : « Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de messagerie entrant » et cliquez sur « OK ».
      7. Allez dans l’onglet « avancé » (voir illustration) et vérifiez que les ports correspondent aux données suivantes :
        • Pour les serveurs entrants, il s’agit de 995 (POP) ou 993 (IMAP)
        • Pour le serveur sortant, il s’agit de 465
      8. Cliquez sur « Suivant » et Outlook vérifiera vos paramètres et enverra un message de test. Une fois cette vérification terminée, votre boîte mail sera activée et vous pourrez fermer l’interface de configuration.
Conseil : Si vous avez opté pour une configuration POP, veillez à ce que les messages du serveur soient supprimés

Assurez-vous que votre boîte mail en ligne ne puisse pas être saturée en veillant à ce que les messages supprimés soient également supprimés en ligne. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes supplémentaires suivantes :
 Supprimez les messages du serveur dans Outlook (POP uniquement)

Mis à jour le 3 juillet 2023

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