Niet-tevreden, geld-terug garantie

Laat je overtuigen door de Combell-kwaliteit!

Laat je overtuigen door de
Combell-kwaliteit!

Niet-tevreden, geld-terug garantie

Ben je niet tevreden dan kun je binnen de 90 dagen na aankoop een terugbetaling vragen.

Bij Combell zijn we namelijk overtuigd van de kwaliteit van onze producten en bijhorende dienstverlening. Daarom bieden we gratis een niet-tevreden, geld-terug garantie bij het merendeel van onze producten. Deze periode loopt tot 90 dagen na je aankoop.

Voorwaarden voor terugbetaling via de niet-tevreden, geld-terug garantie:

  • Je dient de aanvraag voor de terugbetaling binnen de 90 dagen na aankoop in te dienen.
  • We verrichten slechts één terugbetaling per klant en slechts 1 product per productsoort.
  • Een terugbetaling is enkel mogelijk voor eindklanten en dus niet voor resellers.
  • Een terugbetaling is enkel mogelijk voor nieuwe of bestaande klanten die nog nooit het betwiste product aangekocht hebben
  • Bij een terugbetaling verrekenen we prorato de resterende maanden van het betwiste product, vanaf de eerste van de volgende maand.
  • Je dient eerst het product op te zeggen via het normale opzegformulier. Nadien heb je de mogelijkheid om de terugbetaling te claimen via het chargebackformulier. De diensten gaan offline vanaf de eerste dag van de volgende maand.
  • Een terugbetaling is mogelijk op alle producten met uitzondering van opties, speciale domeinnamen, SSL-certificaten en servers (zowel VPS, Cloud, ...). Een terugbetaling is dus wel mogelijk voor standaard domeinnamen (.be, .nl, .com, .net, .org, .biz, .info, .eu), webhosting, alle e-mailproducten, Sitebuilder, Online Fax, databases, ...

Ik ben Katrien. Vraag je terugbetaling aan, en ik breng dit persoonlijk voor jou in orde!

Tot 90 dagen na je aankoop.

Niet-tevreden, geld-terug garantie

Back to top