Hoe kunt u Autodiscover configureren voor Basic mail?

Autodiscover is een systeem waarmee je e-mailprogramma (bv. Outlook) je mailbox automatisch kan configureren, in tegenstelling tot het manueel configureren van de server-instellingen.
Helaas ondersteunen niet alle e-mailprogramma’s Autodiscover.
Volgende programma’s ondersteunen (deels) Autodiscover:

  • Outlook voor Windows
  • Thunderbird
  • Apple Mail (MacOS / iOS): Ondersteuning via een omweg, zie verder

 

Activeer Autodiscover in twee stappen

Stap 1: Pas de DNS-instellingen van je domeinnaam aan:

Voeg de standaard CNAME records en SRV records van Combell toe aan de DNS-instellingen van je domeinnaam. Op die manier maak je Autodiscover technisch mogelijk.

Bekijk de standaard DNS-instellingen van Combell

Stap 2: Je Basic mailbox instellen

In Outlook voor Windows:

Volg de normale setup procedure, maar in plaats van naar ‘Manuele instellingen of bijkomende server types’ te gaan vul je enkel je mail account informatie in – je naam, je e-mailadres en je wachtwoord. Je account zal automatisch geconfigureerd worden.

In Thunderbird:

Volg de normale setup procedure, maar in het venster ‘Mail Account Setup’, vul je enkel je gebruikersnaam en wachtwoord in. Het ‘Manuele configuratie’ gedeelte kan je overslaan.

Voor Apple mail / iPad / iPhone:

Voor Apple mail kan je een alternatief gebruiken. Je kan je Basic mailbox instellen via een vooraf aangemaakt bestand.

  • Ga naar Safari (werkt enkel hiermee) en typ de volgende URL in die je aanpast met het e-mailadres waarvoor je de instellingen wil:
https://autodiscover-s.mailprotect.be/apple/user@mail.address
  • Wanneer je de URL opent, zal er automatisch een bestand voor je gegenereerd worden.
  • Open het bestand, en je krijgt nu een System Preferences pop-up, die je om bevestiging en je wachtwoord zal vragen. Nadat je het correcte wachtwoord bevestigd hebt, zal de Basic mailbox automatisch aan je Mail app toegevoegd worden.
Updated on 27 April 2021

Was this article helpful?

Hulp nodig?
Geen oplossing gevonden? Maak je geen zorgen, we zijn er altijd om je te helpen!
Contacteer support

Geen oplossing gevonden?

support_bottom_contact_alt

Onze specialisten staan 24/7 klaar met gratis support. Aarzel niet om Joachim en zijn collega's te contacteren via e-mail of telefoon.

support_bottom_contact_alt
Joachim Coessens Specialist Support