Les différences entre une boîte mail Office 365 et Hosted Exchange : que choisir ?

La nouvelle gamme Office 365 de Combell, qui a fait l’objet de notre article intitulé « Office 365 chez Combell : vos applications de bureautique toujours sous la main », inclut les composants populaires de la suite de productivité de Microsoft tels que Word, Excel, PowerPoint, etc. Et elle inclut donc aussi le client de messagerie Outlook. Mais Combell propose aussi Hosted Exchange. Quelle est donc la différence ? Et quel est le meilleur choix à faire dans votre cas ?

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Office 365 rend-il Hosted Exchange de Combell superflu ?

Microsoft Office 365 OutlookCela fait de nombreuses années que Combell propose Hosted Exchange, un service grâce auquel les entreprises qui ne peuvent ou ne veulent pas elles-mêmes gérer leur propre serveur de messagerie Exchange peuvent synchroniser leurs e-mails, leur agenda, leurs tâches et leurs contacts via les serveurs de Combell. Ce service devient-il superflu maintenant que vous pouvez utiliser Office 365 de Combell ?

Non. Hosted Exchange n’est en effet pas une boîte mail Outlook ordinaire. Pour commencer, vous pouvez gérer votre e-mail depuis votre panneau My Combell habituel. Si vous préférez utiliser votre propre programme de messagerie électronique, cela est également possible - via nos pages d’aide, vous retrouverez très facilement les paramètres pour votre version préférée d’Outlook pour Windows ou Mac, ou pour leurs versions appli.

Cela a pour avantage supplémentaire que c’est vous qui décidez quand vous mettez à jour votre client de messagerie. Dans Office 365, tous les composants sont en effet mis à jour automatiquement, de manière à ce que vous ayez toujours la toute dernière version du logiciel à votre disposition. Cela a cependant l’inconvénient que vous devrez régulièrement vous familiariser avec les nouveautés dans votre programme de messagerie, ce qui peut nuire à votre productivité, car vous devez aller rechercher certaines fonctions qui ne se trouvent plus là où elles étaient avant.

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Privacy et assistance

La boîte mail Hosted Exchange ne se trouve pas dans le cloud de Microsoft, mais sur les serveurs de Combell, dans des centres de données dernier cri en Belgique. Vous avez donc la garantie de bénéficier de l’excellente disponibilité des serveurs Exchange de Combell, grâce aux mesures de protection extrêmement avancées que nous avons prises dans nos centres de données. De plus, Combell conserve toujours des sauvegardes de votre boîte mail.

Comme ça vous savez exactement où se trouvent vos données. Cela peut devenir très important lorsque l’Europe appliquera des règles plus strictes en matière de vie privée et quand, comme les observateurs le prédisent, les États-Unis ne pourront plus garantir que la vie privée de leurs propres citoyens.

L’assistance est également différente : avec la gamme Office 365 de Combell, nos collaborateurs vous offrent toute l’aide qu’ils peuvent, 24 h/24 et 7 j/7. Cela reste cependant une plateforme Microsoft, avec une stricte délimitation des compétences. La boîte mail Hosted Exchange est par contre entièrement gérée par Combell, et nos collaborateurs peuvent donc toujours intervenir directement.

Aperçu

 Boîte mail Outlook 365Hosted Exchange
RECEVOIR ET ENVOYER PARTOUTOUIOUI
SYNCHRONISATIONE-mail, contacts, rendez-vous, agenda, tâchesE-mail, contacts, rendez-vous, agenda, tâches
COMPATIBLE AVEC DES APPAREILS MOBILESOUIOUI
CLIENTOutlook 365 
(uniquement web avec la formule Essentials)
(licence avec la formule Premium)
Panneau de contrôle My.combell ou votre propre client Outlook au choix
MISE À JOURAutomatiqueÀ votre rythme
EMPLACEMENT DES DONNÉESCloud de Microsoft (inconnu)Centre de données de Combell (Benelux)
ASSISTANCEAssistance de base uniquement pour des paramètres de base, 24 h/24 et 7 j/7Assistance immédiate et complète en français pour les paramètres, y compris interventions directes, 24 h/24 et 7 j/7
ANTIVIRUSOUIOUI
FILTRE ANTI-SPAMOUIOUI
RÉSERVER DES SALLES DE RÉUNIONOUIOUI
PARTAGE D’AGENDASOUIOUI
RESTAURATION D’E-MAILS À PARTIR D’UNE SAUVEGARDENONOUI

Comparez les gammes de produits pour déterminer ce dont VOUS avez besoin.

OFFICE 365   HOSTED EXCHANGE

Besoin d’aide pour effectuer ce choix ?

Avez-vous encore des questions ? Dans ce cas, n’hésitez pas à jeter un coup d’œil à notre FAQ sur l’hébergement d’e-mail et notre FAQ sur l’e-mail Exchange. Avez-vous des doutes en ce qui concerne le choix de votre solution d’e-mail – uniquement Hosted Exchange ou Office 365, combiné ou non à Hosted Exchange ? Contactez notre service d’assistance qui vous guidera et qui, après vous avoir posé quelques questions ciblées, vous aidera à déterminer le meilleur choix pour vous.