Managed vs unmanaged cloud: wat is het verschil?

Als ondernemer wil je je concentreren op je eigen zaak: digitale beslommeringen laat je liefst over aan experts. Wanneer je al je data wil opslaan op een externe server (de cloud is de nieuwe standaard binnen bedrijven!) is managed hosting wat je zoekt.

Maar er bestaat ook zoiets als een 'unmanaged cloud'. Wij leggen je het verschil uit: managed vs unmanaged cloud!

Download meteen ons e-book 'Op weg naar de cloud'

Managed vs unmanaged is maar één van de keuzes die je kan maken om de juiste cloudoplossing voor jou te vinden. Met ons e-book 'Dossier cloud' zetten we jou helemaal op weg!

Unmanaged cloud hosting

De naam 'unmanaged cloud hosting' zegt het zelf: je cloud host zal je cloudsysteem niet voor je beheren.

Wanneer je kiest voor unmanaged hosting huur je een server en een besturingssysteem van je cloudleverancier. Die leverancier zal zorgen dat de hardware up-to-date blijft, defecte onderdelen vervangen worden en je server altijd bereikbaar blijft. Ook wanneer je server heropgestart moet worden, zal je cloud provider dat doen.

Het is al snel duidelijk: bij unmanaged hosting gaat je cloudprovider enkel zorgen voor de hardware-kant van je infrastructuur.

Maar alles wat met je softwarebeheer te maken heeft, doe je bij unmanaged hosting zelf. Jij (of je systeembeheerder) gaat dus zelf extra software of updates en security-patches installeren, problemen oplossen of back-ups van je server maken. Ook ga je zelf de monitoring van je performantie voor je rekening nemen.

Voordelen van unmanaged hosting

De prijs is het grootste voordeel van unmanaged hosting. Wanneer je al voldoende technische kennis in huis hebt, kom je vaak goedkoper uit met unmanaged cloud hosting.

Hou daarbij wel in gedachten dat je een interne cloudbeheerder nodig hebt: hij zal kosten en tijd moeten steken in het updaten en onderhouden van je server. Én, wanneer er softwareproblemen zijn in het midden van de nacht, zal je cloudbeheerder zelf zo snel mogelijk in actie moeten schieten.

Controle over je server is een ander groot voordeel: bij unmanaged hosting beheer jij alles, wat je meer vrijheid geeft om bepaalde (technische) keuzes te maken. Je controleert helemaal zelf hoe je de servers configureert, beheert en onderhoudt.

Vooral wanneer je vaak technische aanpassingen wil maken, of graag experimenteert met je cloud-oplossing, is volledige controle handig.

Managed cloud hosting

Bij managed hosting draagt je cloud provider zorg over het volledige plaatje van je cloud. Het beheer en onderhoud van je infrastructuur is geheel (of gedeeltelijk) in handen van je cloud provider.

De cloud provider is dus verantwoordelijk voor het beheer, de performantie, de beveiliging, back-ups en monitoring. Hij zorgt ook voor eventuele troubleshooting van jouw infrastructuur en netwerk. In ruil krijg jij een aantal duidelijke garanties, die je kan vastleggen in Service Level Agreements (SLA’s).

In die SLA's staan die garanties in steen gegrift: zo kan je dan bijvoorbeeld altijd rekenen op snelle reactie- en hersteltijden, en monitoring van je systemen. Wanneer je cloudprovider niet kan voldoen aan die garanties, betaalt-ie je een riante schadevergoeding.

De voordelen van managed cloud hosting

Elke cloud provider heeft z'n eigen voorwaarden en voordelen. Bij Combell zijn die erg uitgebreid, zoals je hieronder merkt.

Garanties: Je IT-verantwoordelijke hoeft niet meer uit bed gelicht te worden bij problemen: je krijgt keiharde garanties over uptime, performantie, veiligheid en privacy.

Proactieve monitoring: Combell monitort je infrastructuur 24/7 om zo bepaalde onregelmatigheden of pieken te kunnen opvangen nog voor ze een probleem worden. Denk daarbij bijvoorbeeld aan monitoring van je CPU load, geheugen, opslag, application performance, enz.

Directe updates: Wanneer er bepaalde software-updates of security-patches beschikbaar zijn, zal je cloudprovider die meteen gaan installeren – als die geen problemen vormen voor de rest van je infrastructuur, natuurlijk. Zo worden eventuele veiligheidsrisico’s tot een minimum herleid.

Kwalitatieve beveiliging: Combell bepaalt in overleg met jou welk niveau van beveiliging je nodig hebt. Hij neemt de set-up van de verschillende lagen en de monitoring ervan op zich. Wanneer je cloud provider, zoals Combell, een ISO 27001-certificaat bezit, ben je bovendien zeker dat de veiligheid van je gegevens op regelmatige tijdstippen door experts onder de loep genomen wordt.

Permanent beschikbare back-ups: Bij managed cloud hosting maakt Combell automatisch, op vooraf bepaalde momenten, cloud back-ups van je infrastructuur. Die back-ups kunnen ook meteen teruggezet worden wanneer dat nodig is.

Servicepakket op maat: Combell biedt verschillende managed service packs aan. Zo kan je perfect bepalen wat je zelf wil beheren en wat je cloudprovider moet doen. Je bepaalt ook zelf welk budget je aan managed hosting kan/wil besteden en welke garanties je wil.

24/7 support: Je kan rekenen op 24/7 support. Er is altijd iemand beschikbaar om alerts op te volgen, problemen op te lossen of incidenten op te vangen.

Rapportage: Je krijgt op regelmatige tijdstippen rapporten over je trafiek, verbruik van resources, incidenten, enz. Op die manier kan je toch een vinger aan de pols houden zonder dagdagelijks met de hosting te moeten bezig zijn.

Managed vs unmanaged cloud: conclusie

In de 21ste eeuw is een overstap naar de cloud de beste keuze die je bedrijf kan maken. Daarbij weeg je bij het vraagstuk 'managed vs unmanaged cloud' best de voor- en nadelen van jouw specifieke cloud-oplossing af.

Wanneer je liefst voor volledige controle van je server gaat - en de technische know-how daarvoor aanwezig is in je bedrijf -, is unmanaged cloud hosting een betere en goedkopere keuze. Hou daarbij wel de extra kosten (en moeite) in gedachten die erbij kunnen komen bij problemen.

Wanneer je liever geen eigen systeembeheerder in dienst neemt, kies je voor managed cloud hosting. Daarbij ben je altijd zeker van een optimaal werkende, hoogbeveiligde server. En bij problemen zorgt je cloudprovider dat die in een mum van tijd zijn opgelost. 

Nog niet zeker wat de beste cloud-oplossing voor jouw zaak is? Vraag vrijblijvend raad aan onze experts!