Dag van de Webshop: elk jaar 3 piekdagen voor de E-commerce

Maak kennis met het online evenement "Dag van de Webshop" - een initiatief dat ondertussen uitgegroeid is tot 3 dagen en de Belgische webwinkels in de schijnwerpers wil zetten. Manager Jeroen De Clerck legt uit waarom de flexibiliteit van de Combell hosting voor hem zo belangrijk is.

Dag van de Webshop: e-commerce in de spotlight

In 2010 had Jeroen De Clerck, manager van het digital marketing agency Generation Shop, het idee om webwinkels te promoten. Zijn bedrijf spitste zich namelijk specifiek toe op e-commerce, de ontwikkeling en marketing van webshops. Met "Dag van de Webshop" wilde hij een jaarlijks evenement organiseren waarop webwinkels speciale promoties aan de bezoekers konden aanbieden.

Het evenement vindt elk jaar in het najaar plaats. Alle webshops die leveren in België, zowel particuliere webshops als B2B, kunnen deelnemen. Bij voorkeur hebben zij wel een .be domeinnaam of een .com domeinnaam met een Belgische vestiging. En zij moeten voor dit evenement een aanbieding uitwerken die enkel tijdens de Dag van de Webshop geldig is. Dat kan gaan van korting op bepaalde artikels, een tegoedbon die op voorhand verspreid wordt en enkel geldig is bij het evenement, een gratis geschenk bij aankoop, of formules zoals 'twee halen, één betalen'.

Het initiatief kende zo'n succes, dat het eendaags evenement in 2014 uitgebreid werd tot drie dagen. Bij de editie van 2017 namen meer dan 130 webwinkels deel. Dag van de Webshop zorgt voor het platform waarop de webshops hun promo's kunnen plaatsen, en werkt campagnes uit via verschillende kanalen, o.a. radio en print, om het evenement aan te kondigen.

Heb je een webwinkel en ben je geïnteresseerd in het initiatief? Lees meer over de voorwaarden tot deelname, en schrijf je hier in. Best maak je een speciale landingspagina aan voor het evenement, met daarop het aanbod. Op de site van Dag van de Webshop wordt naar deze specifieke pagina doorverwezen.

Webwinkels uit allerlei mogelijke sectoren namen in het verleden deel - van speelgoed en kleding, tot eten en drinken. Hun aanbod wordt kort voor het evenement publiek gemaakt. Wil jij ook genieten van de speciale aanbiedingen? Meld je dan aan om via de nieuwsbrief in première de aanbiedingen te vernemen, of volg de Facebook, Twitter en Instagram account.

Drie dagen piekverkeer

Het initiatief is een echt tijdsgebonden evenement, waarbij de activiteit en het verkeer toegespitst is op de drie dagen en de aanloop ernaartoe. In september start telkens de campagne om de pers te bereiken en de webshops te rekruteren. Het verkeer begint aan te zwellen wanneer de campagnes naar de eindgebruikers starten, en de klanten het aanbod van de webwinkels willen ontdekken. Om echte pieken te bereiken tijdens de drie dagen zelf.

De rest van het jaar is het echter kalm op de website. En voor een dergelijke situatie is de flexibele hosting van Combell ideaal! Jeroen De Clerck: "Combell zorgt ervoor dat die drie dagen perfect functioneren, zonder haperen. Maar dat succes is moeilijk op voorhand te voorspellen. Daarom is het nodig dat onze hosting meegaat met die plotse pieken. En dan is de cloud de oplossing, want die zorgt voor ultieme schaalbaarheid, groeit of krimpt mee met het project.  Wij hebben dus voor één maand een high traffic cloud server met hoge resources, en voor de overige 11 maanden een low traffic cloud server met minimale resources.

Drupal hosting voor schaalbaarheid

De website zelf werd ontwikkeld door het agentschap Dropsolid, in Drupal 8."Drupal is modulair, want het is voor ons belangrijk dat het platform flexibel is, beantwoordt aan bepaalde functionaliteiten en noden en bovenal: dat we er verder op kunnen bouwen".

Het concept van Dag van de Webshop zou immers moeten uitgroeien tot een generisch platform, dat ook voor andere evenementen als basis gebruikt wordt, en waarmee een site voor externe partijen gepubliceerd en geïnstalleerd wordt, aangepast in functie van hun noden.

Hiervoor werd ClanConnect opgericht, dat samen met THOAS in het leven geroepen werd. Het platform werd inmiddels al gebruikt voor Dag van de Webshop editie 2017 en in april 2018 als basis voor het evenement  7 Sleepless Shopping nights van Safeshops. In de toekomst zou het platform voor elk bedrijf of vereniging gebruikt kunnen worden dat een dergelijk online event wil organiseren. Het project is dus van een website uitgegroeid tot een heus platform.

Proactieve monitoring van Combell voorkomt problemen

Maar terug naar het begin. Op de vraag waarom voor Combell gekozen was, is het antwoord van Jeroen De Clerck duidelijk: "De naamsbekendheid. Ik ben al sinds 1999 actief in de online wereld, en Combell is voor mij een gegeven. Het is belangrijk dat je een partner kiest die betrouwbaar is en die al een succesvol record opgebouwd heeft, vooral wanneer je met uitdagingen zit zoals de plotse pieken".

Het is belangrijk een betrouwbare partner te kiezen, zoals Combell, wanneer je met uitdagingen zit zoals plotse pieken.

Voor Jeroen is de betrouwbaarheid van Combell erg belangrijk. "Ze zijn snel in reactie, zowel via telefoon als mail. Je krijgt meteen iemand aan de lijn met kennis van zaken, die je het juiste antwoord geeft. Maar geen puur technische uitleg van iemand die vrij rigoureus enkel technische keuzes voorlegt, neen, de mensen bij Combell denken mee met de klant. Zij staan klaar om alles in goede banen te leiden, zoals bijvoorbeeld het installeren van SSL-certificaten".

Ook de proactieve monitoring is een pluspunt. "Onlangs kregen wij de melding dat de ruimte van onze server bijna volledig opgebruikt was. Wij hebben zonder probleem snel extra ruimte kunnen voorzien, zodat de performantie op geen enkel moment in het gedrang kwam. Die monitoring bieden ze ook aan op gebied van domeinnamen - er was een domeinnaam die wij graag zouden gebruiken voor een project, maar die al ingenomen was. Wij stelden die vraag aan Combell en kregen al snel de oplossing: zij zetten een alertfunctie op de domeinnaam, en houden in de gaten wanneer die vrijkomt".

Lees meer over applicatie hosting, website hosting, cloud hosting, managed hosting, en verneem hoe Combell oplossingen op maat uitwerkt voor specifieke hosting behoeften.

Managed hosting bij Combell