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Je n’arrive pas à me connecter au serveur Veeam Cloud Connect Backup

Commencez donc par vérifier si vous avez bien suivi les étapes suivantes :

  1. Passez une commande pour le service Veeam Cloud Connect Backup chez Combell
  2. Recevez une notification indiquant que le service Veeam Cloud Connect Backup a bien été activé
  3. Définissez un mot de passe pour le serveur via le Panneau de contrôle
  4. Dans votre logiciel Veeam :
    • Définissez l’adresse du serveur de Veeam Cloud Connect Backup de Combell
    • Définissez un nom d’utilisateur et un mot de passe

IMPORTANT :  Vérifiez si votre application de sauvegarde Veeam a accès à Internet. Les ports TCP : 443 et 6180 doivent être autorisés à passer à travers votre pare-feu.

Vous devriez également essayer la solution ci-dessus si vous obtenez l’un des messages d’erreur suivants :

  • Message d’erreur : « Impossible de configurer le fournisseur de services »
  • Message d’erreur : « Pas d’accès au dépôt de sauvegarde du fournisseur de services »
Mis à jour le 6 avril 2020

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