1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Veeam Cloud Connect
  4. Ik kan geen verbinding maken met de Veeam Cloud Connect Backup Service

Ik kan geen verbinding maken met de Veeam Cloud Connect Backup Service

Ga na of je volgende stappen hebt doorlopen:

  1. Ik heb een bestelling geplaatst voor de Veeam Cloud Connect Backup service bij Combell
  2. Ik heb melding ontvangen dat de Veeam Cloud Connect Backup service is geactiveerd
  3. Ik heb via het controlepaneel een wachtwoord voor de service ingesteld
  4. Ik heb in mijn Veeam software:
    • Het adres van de Veeam Cloud Connect Backup service van Combell ingesteld
    • Gebruikersnaam en wachtwoord ingegeven

BELANGRIJK: Ga na of jouw Veeam backup toepassing toegang heeft tot het Internet. De TCP poorten: 443 en 6180 moeten door jouw firewall toegelaten worden.

Je dient bovenstaande oplossing ook te proberen indien je éen van volgende foutmeldingen krijgt:

  • Software geeft volgende foutmelding: ‘Service Provider can’t be set’
  • Software geeft volgende foutmelding: ‘No access to service provider’s backup repository’
Updated on 4 March 2020

Was this article helpful?

Hulp nodig?
Geen oplossing gevonden? Maak je geen zorgen, we zijn er altijd om je te helpen!
Contacteer support

Geen oplossing gevonden?

support_bottom_contact_alt

Onze specialisten staan 24/7 klaar met gratis support. Aarzel niet om Joachim en zijn collega's te contacteren via e-mail of telefoon.

support_bottom_contact_alt
Joachim Coessens Specialist Support