Les internautes préfèrent les sites web mobiles aux applications

Nous utilisons de plus en plus souvent notre tablette et notre smartphone pour surfer sur Internet, mais aussi pour faire du shopping en ligne. Une étude américaine nous révèle aujourd’hui que nous préférons nous adonner à cette dernière activité sur le site web mobile des vendeurs et non pas via son application.

Nous utilisons presque deux fois plus souvent les boutiques en ligne mobiles que les applications allant de pair. L’étude s’est entre autres concentrée sur Amazon, Best Buy, eBay, Target et Walmart. Ce qui est clairement surprenant, c’est que les applications nous occupent pendant presque deux fois plus de temps une fois qu’on les utilise.

La conclusion ? Pour l’instant, les marques devront continuer à suivre les deux voies : les sites mobiles pour atteindre le plus de clients possible, et les applications pour renforcer l’identité de la marque.

Pour conclure, voici encore un chiffre intéressant : en décembre, pas moins de six Américains sur dix ont utilisé leur smartphone pour faire du shopping. Cela prouve clairement que le shopping mobile est désormais devenu tout à fait courant.