8 raisons d’avoir une adresse mail professionnelle

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Pour une entreprise ou une organisation, un nom de domaine professionnel, avec une adresse web allant de pair, est indispensable. Mais en tant que citoyen ordinaire, il est également conseillé d’avoir une adresse mail personnalisée. Voici huit raisons pour lesquelles il est impardonnable d’utiliser (ou de continuer à utiliser) une adresse mail gratuite.

 

POUR LES ENTREPRISES

1. Une adresse mail gratuite nuit à la crédibilité de votre entreprise

Une telle adresse chez hotmail.com ou gmail.com est peut être bien pratique pour un utilisateur privé, mais elle ne convient pas à une entreprise. Comment quelqu’un peut-il croire au professionnalisme de votre entreprise alors que vous ne pouvez/voulez même pas payer le peu que coûte votre propre domaine, avec l’adresse mail qui y est associée ? À quel entrepreneur accorderiez-vous votre confiance – jean27301@hotmail.com ou jean.dubois@dubois-construction.be ?

 

2. Chaque mail promeut votre marque

Le domaine que vous utilisez pour votre messagerie contribue à la renommée de votre marque, car chaque mail que vous envoyez depuis votre domaine attire à chaque fois l’attention de vos clients, prospect et autre personnes avec qui vous faites des affaires, sur votre marque. Notre jean27301 est quant à lui condamné à rester dans l’anonymat.

Astuce : Créez dans votre client de messagerie électronique une signature accompagnée d’un slogan accrocheur. Dans l’article « How To Write A Damn Good Email Signature», vous retrouverez des tas de conseils utiles à cet égard !

POUR LES ENTREPRISES ET LES INTERNAUTES ORDINAIRES

3. Votre adresse mail renvoie immédiatement à votre site web

Vos clients et prospects savent immédiatement où ils peuvent vous trouver sur Internet. Jean Dubois sera facile à trouver sur www.dubois-construction.be, mais où trouver notre Jan27301 ?

 

4. Vous aurez toujours votre domaine de messagerie

Votre adresse mail professionnelle renvoie immédiatement à votre site webBeaucoup utilisent l’adresse mail qui leur est fournie par leur fournisseur, comme @telenet.be ou @proximus.be. Mais le jour où ils décident de changer de fournisseur, ils perdent automatiquement cette adresse mail. En ayant votre propre nom de domaine, vous pouvez par contre garder votre adresse mail correspondante aussi longtemps que vous le désirez – même lorsque vous changez d’hébergeur pour votre domaine ou votre site web !

Pour les internautes ordinaires aussi, ceux qui n’ont aucune entreprise, il s’agit d’une des principales raisons d’opter pour un domaine personnel avec hébergement mail.

 

5. Vous restez maître des adresses mail associées à votre domaine

Chez un fournisseur de messagerie électronique gratuit, vous devez souvent vous contenter d’une adresse mail difficile à retenir, parce que des milliers d’adresses ont déjà été créés pour chaque Dubois et Leblanc. Avec votre propre nom de domaine et son adresse mail allant de pair, c’est vous qui décidez. Vous pouvez créer jean.dubois@dubois-construction.be, mais aussi julie.lefebvre@dubois-construction.be, et ainsi de suite. Voilà qui est très pratique pour attribuer une adresse mail personnelle à vos nouveaux employés, ou pour en supprimer/modifier une en cas de changement personnel.

 

6. Vous pouvez utiliser une boîte catch-all

Cela signifie que tous les e-mails adressés à n’importe quel préfixe se trouvant avant @votredomaine.be sont redirigés dans votre boîte mail. En tant que petit indépendant, vous pouvez par exemple créer service-clients@votredomaine.be, compta@votredomaine.be, ventes@votredomaine.be, etc. Tous les mails seront centralisés chez vous pour être traités ultérieurement. Et lorsque, plus tard, votre entreprise sera assez grande pour pouvoir créer des départements distincts pour les ventes, le service clients ou la comptabilité, vous pourrez continuer à utiliser ces mêmes adresses mail !

 

7. Protection contre les virus et le spam

Avec leurs services d’hébergement mail, la plupart des hébergeurs (y compris Combell) proposent aussi un antivirus, qui bloque les messages dangereux avant qu’ils arrivent dans votre boîte mail. Le robot anti-spam intelligent de Combell bloque quant à lui tous les e-mails provenant d’expéditeurs qui sont repris sur des listes noires ou qui utilisent des algorithmes suspects.

De plus, avec Exchange Express et Exchange Business, vous bénéficiez de MailProtect. Ce service effectue non seulement un contrôle approfondi au niveau du serveur, de façon à détecter tout virus, spam et logiciel espion, mais il permet également de constamment créer des sauvegardes de vos e-mails. Ainsi, vous ne pourrez plus jamais perdre un e-mail important !

 

8. Adaptez le volume de votre boîte mail à vos besoins

Chez les fournisseurs de services de messagerie électronique gratuits, le volume de votre boîte mail est limité. Avez-vous besoin d’une boîte mail plus volumineuse avec votre hébergement mail chez Combell ? Aucun problème ! Via votre panneau de contrôle My.combell.com, vous pouvez très facilement commander de l’espace ou des boîtes mail supplémentaires.

 

Une adresse mail gratuite est effectivement meilleur marché, mais elle peut coûter cher à votre entreprise !

Optez pour un hébergement mail professionnel

 

Pour d’autres astuces qui vous permettront d’apporter une touche plus professionnelle à vos e-mails, n’hésitez pas à lire ce que nos collègues ont publié sur Business News Daily et TutsPlus.