Support door experts

Met de dedication om je echt te helpen

Wij houden ook niet van eindeloos wachten en doorschakelen zonder dat iemand je echt verder helpt.
Daarom krijg je bij ons meteen een expert aan de lijn die je omgeving kent. Daarvoor hebben we zelfs speciale shiften uitgewerkt zodat er altijd iemand beschikbaar is. Zelfs op kerstavond!

  • Support in je eigen taal
  • Onze experts adviseren je volgens DevOps-principes
  • Direct een expert aan de lijn zonder doorschakelen
  • Kijken zelfs je code na om nog betere prestaties te krijgen
  • 24/7 monitoring en proactief bijsturen
Ga in gesprek met ons
Voor vrijblijvend advies
Managed Hosting Support

Direct een expert aan de lijn

Concreet advies zonder eindeloos doorverbinden

Wij houden ook niet van eindeloos wachten en doorverbinden omdat niemand je echt kan helpen.
Daarom bestaat onze support uit een team van experts die je meteen verder helpen met concrete oplossingen en helder advies, in plaats van callcenter-medewerkers die vooral goed kunnen bellen.

  • Bereikbaar zonder wachten en in drie talen (NL, FR en EN)
  • Snelle oplostijden dankzij een grondige documentatie van je omgeving
  • Rechtstreeks contact met de engineers
Meer over de werking van onze support

Krijg advies van echte experts

Met jaren ervaring met de meest complexe hostingoplossingen

Wij zijn erop gebrand om je bij al je hostingvragen te helpen met degelijk advies. Daarom investeren wij continu in meer expertise bij onze medewerkers.

  • Internationale trainingen en opleidingen
  • Betrokken bij diverse communities rond hosting zoals PHPBenelux, DevOps-communities rond Varnish, loadbalancing...

We hebben zelfs zoveel expertise in huis dat onze medewerkers vaak uitgenodigd worden om te spreken op events rond hosting en webontwikkeling.
Onze Evangelist Thijs mocht zelfs een boek schrijven voor O'Reily en Brecht schreef over WordPress security.

Managed Hosting Support
Managed Hosting Support

Specialisten in DevOps

Om je nog beter van dienst te zijn

Onze support stopt niet bij de code van je website of applicatie zoals onze concurrenten. Wij gaan verder en duiken samen met jou in je code om ook daar te helpen.
We kijken vooraf je code zelfs na om ze zo nodig te optimaliseren. Bij enkele van onze klanten konden we op die manier serieus besparen op de resources.

Alleen op die manier is je project perfect geïntegreerd met onze hostingoplossing en dat heeft veel voordelen:

  • Support die je met alles helpt van server tot applicatie
  • Een applicatie die perfect is afgesteld op je hosting-oplossing
  • Minder resources nodig = maandelijks besparen
Meer over onze DevOps aanpak

Persoonlijk team voor jou

Dat je gericht helpt met je applicatie

De mensen die je helpen zijn de mensen die je applicatie en hostingsetup echt kennen.
Dat is het resultaat van een persoonlijk traject dat we met jou doorlopen. Daarbij leren we je applicatie kennen om je een echte oplossing op maat te leveren met een bijhorend supportteam.

  • Supportteam dat vertrouwd is met je applicatie en hosting-setup
  • Rechtstreeks contact met de engineers
  • Regelmatige evaluaties met je accountmanager
Managed Hosting Support

Meer redenen om voor Combell te kiezen

Kies voor een hostingoplossing op maat

Dedicated support

Een supportteam van experts staat 24/7 klaar om je verder te helpen.
Ze gaan door waar anderen stoppen en kijken zelfs je code na!

Uitstekende prestaties

Onze hostingoplossingen zijn gemaakt om te presteren onder alle omstandigheden.
Daarvoor gebruiken we enkel premium technologie en de beste datacenters!

Perfect beveiligd

Pieker niet over de beveiliging. Door onze continue investering in security ben je gerust. Wij houden hackers veilig buiten zodat je website gewoon werkt!

Gegarandeerd online

Je website of applicatie blijft altijd online, dat is onze garantie.
Dreigt het toch fout te lopen, dan grijpen we proactief in dankzij 24/7 monitoring.

Ga in gesprek met echte experten

We contacteren je voor een vrijblijvend gesprek

Voor vrijblijvend advies

Siegfried Deleyn Managed hosting specialist
Back to top