Vliegensvlug starten met e-commerce dankzij een webshop builder

Ook zonder enige kennis van grafisch ontwerp of programmeren kan jij in een mum van tijd je eigen webwinkel starten. Met een webshop builder zet je je producten snel online en ben je klaar voor je eerste verkoop. Laat de e-kassa maar rinkelen!

Bekijk meteen ShopBuilder van Combell

Wat is een webshop builder?

Een webshop builder is een tool die net als een website builder heel gebruiksvriendelijk is, waarvoor je niet moet kunnen programmeren, en waarmee je heel snel je doel bereikt: je eigen webwinkel op het internet starten.

Je maakt er gemakkelijk een eigen webshop mee, als online variant van je fysieke winkel of als gloednieuw project. Je hebt echt geen enkele ervaring of kennis nodig van grafisch ontwerp of van computercode. Met een webshop builder kan je meteen aan de slag gaan, ook al vertrek je van zero, omdat het een heel gebruiksvriendelijke omgeving is waarin alles zichzelf uitwijst.

Je neemt deze tool af als extra dienst bij een hostingbedrijf. Het handige is dat alles wat je nodig hebt voor je webwinkel meteen inbegrepen zit in het pakket: van webruimte, bouwstenen voor je webshop, integraties met betaalproviders, tot SEO-tools. Met een goede webshop builder is je webwinkel in een mum van tijd klaar om je eerste klant te ontvangen!

Enkel interesse in een website? Bekijk dan waarom je zou kiezen voor een website builder.

 

Zo werkt een webshop builder

Zo eenvoudig werkt een webshop builderBij de meeste webshop builders werk je volledig online. Je hebt dus wel een internetverbinding nodig. Maar voor de rest staat de hele werkomgeving om jouw webshop te maken volledig klaar om ermee aan de slag te gaan. Alle bouwstenen liggen op jou te wachten: modules om je producten toe te voegen, betalingen te ontvangen en de voorraad te beheren.

Het feit dat het hele beheer van je webshop online geschiedt heeft trouwens nog een groot voordeel: later wijzigingen of aanpassingen maken, producten toevoegen of prijzen aanpassen doe je gewoon vanop elk toestel met een browser, zelfs vanop je mobiele toestel. Gewoon even inloggen op je account, en je zit in je werkomgeving!

 

Waarom kiezen voor een webshop?

Een webwinkel is een must geworden voor elke handelszaak of dienstverlener. Vooraleer een aankoop te doen, voeren steeds meer klanten eerst online een onderzoek uit naar de beschikbare producten. Heb jij geen webwinkel maar jouw concurrenten wel, dan bestaat het risico dat je zo verkopen mist. Je mag ook niet vergeten dat je met een webwinkel een zaak hebt die 24/7 open is. Je klant kan winkelen in jouw zaak wanneer hij wil, zelfs midden in de nacht.

Maak echter niet de fout het online winkelen als een tijdelijke oplossing te beschouwen. Je klanten zullen de smaak ervan te pakken krijgen, en zullen verwachten ook in de toekomst op die manier bij jou te kunnen winkelen. Je bouwt daarom best meteen een mooie, praktische webshop waar het aangenaam winkelen is.

 

Een webwinkel verhoogt je verkoop, versterkt je online aanwezigheid en geeft je de kans om je klanten meer aan jouw zaak te binden.

 

Waarom kiezen voor een webshop builder?

Waarom een webshop bouwen met webshop builderVeel handelaren en dienstverleners aarzelen om de stap te zetten naar een webshop. Er komen immers zoveel aspecten aan te pas: je moet een productpagina hebben om je producten te presenteren met foto's, hoeveelheden en kenmerken, een winkelwagen-module zodat je klanten goederen kunnen aankopen, een betaalmodule om de bestelling veilig af te rekenen,… En hoe moet het nu met btw en verzendkosten?

Een webwinkel op maat laten bouwen zou de oplossing kunnen zijn, maar dat is niet goedkoop, en kan gemakkelijk toch enkele weken duren. Niet iedereen kan zo lang wachten, en bij niet iedereen past dit in het budget.

Maar er bestaat gelukkig een oplossing die gemakkelijk, snel én budgetvriendelijk is. En die bovendien met al die aspecten rekening houdt: de webshop builder.

1. Je hebt geen technische kennis nodig

Net zoals bij een website builder werk je volledig met templates. Dat zijn vooraf uitgewerkte sjablonen die alle onderdelen bevatten voor je webshop, zoals je openingsuren, ligging, contact, wettelijke vermeldingen, enz.

Alles is tot in de details uitgewerkt, en aangepast aan verschillende soorten handelszaken. Je kiest een template en past de inhoud aan: je vervangt de standaard foto's door jouw eigen afbeeldingen, en op de voorziene placeholders plaats jij je eigen content.

 

2. Professionele presentatie van je producten

Het belangrijkste onderdeel van je webwinkel is echter de productpagina. Daar stel jij je assortiment voor. De webshop builder zal je ook hiervoor templates voorstellen. Die pas jij aan je eigen behoeften aan. Jij bepaalt welke kenmerken van je producten er op die productpagina getoond moeten worden:

  • Beschrijvingen van je producten waarbij je wervende teksten kan hanteren
  • Categorieën: zorgen ervoor dat je klanten gemakkelijk het product vinden dat ze zoeken.
  • Afbeeldingen: soms heb je de mogelijkheid om meerdere afbeeldingen per product te tonen
  • Opties, zoals een kleur, of een maat (Small, Medium, Large).
  • Voorraad: tonen hoeveel stuks je in stock hebt van het product kan de klant aanzetten om sneller een beslissing te nemen.

 

3. Simpel producten uploaden

Ook het invullen van de informatie over je producten in dit framework is eenvoudig. Heb je weinig producten, dan kan je manueel de informatie intikken, de afbeelding(en) uploaden, de categorie aangeven, vertellen of het product in verschillende grootten of kleuren bestaat, enz.  Alles wordt automatisch in het framework van je product gepresenteerd, duidelijk en netjes. En vooral mooi!

Heb je veel producten, dan zal je bij een goede webshop builder de mogelijkheid hebben om die informatie te uploaden vanuit een .csv-bestand dat je in je favoriete spreadsheet-programma aanmaakt. Je zal dan omgekeerd ook je bestellingen kunnen exporteren. Zo kan je je bestellingen verwerken en beginnen met inpakken en verzenden!

 

4. Je webshop builder regelt automatisch alle stappen van het aankoopproces

Het gemak van een webshop builderJe webshop builder heeft automatisch alle nodige modules voorzien in je nieuwe webshop: de klant kan jouw producten in zijn virtuele winkelwagen leggen met de bestelmodule, en dan afrekenen aan de kassa met de checkout-module.

Jij kiest met welke betaalmodules je werken wil (Bancontact, kredietkaarten, Mollie, PayPal, …  en je webwinkel wordt automatisch gekoppeld met de gewenste diensten. Je klant kan in alle veiligheid betalen, en jouw virtuele kassa rinkelt!

Wil je dat de klant enkel je goederen komt afhalen in je fysieke zaak? Via een koppeling met de agenda kan de klant een afspraak maken om je product af te halen. Voorzie je ook verzending, vergeet dan niet de verzendkosten aan te rekenen. Ook hiervoor heeft een goede webshop builder een verzendmodule, die desgewenst verzendkosten berekent op basis van het gewicht van de aangekochte producten. Het eigenlijke inpakken en verzenden moet je uiteraard  nog wel zelf doen.

 

5. Extraatjes om je klanten te verwennen

Goede webshop builders bevatten vaak ook extra tools die je helpen om je relatie met je klanten te optimaliseren:

  • Opties voor extra kortingen of coupons, die automatisch verrekend worden bij het afrekenen.
  • Aanmaak van een mailinglijst, zodat je je klanten op de hoogte kan houden van promoties.
  • Automatisch verzending van een herinneringsmail wanneer je klant zijn bestelling niet afgerond heeft.
  • Correcte toepassing van het btw-tarief, afhankelijk van de locatie van je klant, en het soort klant (particulier of bedrijf).
  • Chat-functie om je klant te helpen bij vragen over bij zijn aankoop
  • Analyses en rapportage van je verkopen
  • SEO-tools zodat je webwinkel hoog in de resultatenlijst van de zoekmachines scoort.

 

6. Niet alleen inrichten is eenvoudig, ook het onderhoud

De eerste keer zal het misschien wel eventjes duren om je webwinkel volledig naar je eigen smaak in te richten, en je producten op ordentelijke manier te presenteren. Maar het grote voordeel is dat je weet waar alle functies staan, en je de controle over je webwinkel perfect in de vingers hebt. Dat maakt het onderhoud daarna super simpel. Producten toevoegen of verwijderen, prijzen aanpassen, tijdelijke promo's: dit alles doe je zelf, vanuit de beheersmodule. Je moet hiervoor dus niet meer wachten tot een IT-verantwoordelijke van een extern bedrijf tijd heeft: jij doet het zelf, zo snel als nodig.

TIP: Met de ShopBuilder van Combell kan je zelfs vanop je mobiele toestel je producten beheren. Zo kan jij  je volledig focussen op de verkoop, de verzending, de relatie met je klanten, ook als je onderweg bent.

 

Waarop je moet letten bij de keuze van een webshop builder

Er zijn verschillende hostingbedrijven die een webshop builder aanbieden. Hoe de juiste keuze maken?

  • Kies een schaalbare oplossing, zodat je met een kleiner (en goedkoper) pakket kan beginnen, om later naar meer producten uit te breiden
  • De templates voor productpagina’s zijn erg belangrijk om je producten goed tot hun recht te laten komen. Een goede webshop builder geeft je een preview van de mogelijke templates
  • Bij een webshop builder betaal je één prijs voor hosting, webruimte en de licentie op de website builder-software. Maar is dit echt een all-in prijs? Of komen er nog kosten bij voor bandbreedte, koppeling met je domeinnaam, SSL-certificaat voor veilige https-verbinding, enz.?
  • De meeste pakketten zijn gebaseerd op het aantal producten dat je wil verkopen. Maar hoe wordt het aantal producten geteld: zijn small/medium/large opties van een product enkel kenmerken, of tellen zij mee als apart product?
  • Erg belangrijk: rekent de aanbieder ook commissies op de betalingen die in jouw webwinkel uitgevoerd worden? Want daar moet jij dan rekening mee houden bij de prijszetting van jouw producten.

Een webshop builder is de ideale oplossing om zelf eenvoudig en snel je eigen webwinkel te starten - ook wanneer je momenteel enkel in je fysieke winkel verkoopt. En omdat je je winkel zelf bouwt, weet je ook hoe je gemakkelijk je producten kan beheren.

Wil jij ook met e-commerce aan de slag? Ontdek de ShopBuilder van Combell!

Ontdek onze ShopBuilder