Benerail veilig op de rails dankzij de beste cybersecurity

Onze klant benerail biedt Europese spoorwegmaatschappijen en reisaanbieders een platform aan dat de ticketverkoop voor internationale treinreizen vlot en efficiënt regelt. Om dat vlekkeloos te laten verlopen, is een flexibel en betrouwbaar ticketplatform cruciaal. Daarvoor ging benerail een samenwerking met Combell aan.

Steeds meer bedrijven engageren zich om ook hun dienstreizen duurzamer te organiseren. Voor korte verplaatsingen naar het buitenland wordt daarom vaker de trein genomen. Op dat moment komt benerail in the picture. Want benerail is dé expert die verkoop en distributie van internationale treintickets technisch mogelijk maakt.

Bij elk van hun klanten - van de NMBS en de Nederlandse Spoorwegen tot allerlei reisagentschappen - zorgen zij voor een IT-oplossing op maat.

Uitdagingen aanpakken

Ook het internationale treinverkeer kent interessante uitdagingen. Het combineren van de IT-systemen van meerdere spoorwegmaatschappijen tot één betrouwbaar verkoopsplatform, dat door alle klanten gebruikt kan worden, is daar een mooi voorbeeld van.

Gelukkig zit benerail bij Combell op het juiste spoor. Als hun Managed Service Provider bieden we benerail alle mogelijkheden van de hybride cloud aan. Ultieme cyberveiligheid garanderen we met Cyber Threat Management, onze 24/7 beveiligingsmonitoring service.

Juiste evenwicht vinden

"Wij hadden hoge verwachtingen van een IT-partner zoals Combell", vertelt Mark Mallants (co-director benerail). "Het is niet eenvoudig om het juiste evenwicht te vinden tussen enerzijds schaalbaarheid en de flexibiliteit van de IT-infrastructuur die we nodig hadden, maar anderzijds om ons ook te helpen op vlak van IT-kostenbeheersing en het aanbieden van een hoog IT-veiligheidsniveau."

De migratie naar onze hybride omgeving is dankzij Combell heel vlot en transparant verlopen zonder impact voor onze klant. - Mark Mallants, directeur bij benerail

Maar dat was nog lang niet alles, benadrukt Leen Dewicke (product manager benerail). "We hadden nog een paar specifieke vragen en vereisten om de nodige vrijheid te verkrijgen bij het organiseren van de rolverdeling tussen de teams van benerail en Combell, zodat deze helemaal aansluit bij de capaciteiten van onze organisatie."

Ontdek de ervaringen van benerail met Combell in de reportage van Kanaal Z hieronder! (tekst loopt door onder video)

Security specialisten

Op basis van de gesprekken met benerail hebben onze solutions architects een private cloud omgeving ontwikkeld. Deze omgeving bestaat uit een virtueel serverpark, een afgescheiden Managed Kubernetes omgeving en directe verbindingen met externe cloud providers.

Combell-collega Marijn Willems is de persoonlijke account manager van benerail. "We hebben heel veel aandacht besteed aan veiligheid. Naast het gebruik van next generation firewalls, hebben we beveiligingssensoren geplaatst in het netwerk van onze klant. Op die manier worden alerts 24/7 gemonitord en gelogd. Alles wordt opgevolgd door een team van security specialisten."

We hebben veel aandacht besteed aan veiligheid, bijvoorbeeld door next generation firewalls in te zetten. - Marijn Willems, account manager bij Combell

Bij benerail zijn ze heel tevreden over hun samenwerking met Combell. Al hun wensen zijn ingevuld. "Dankzij Combell is de migratie naar onze nieuwe omgeving heel vlot en transparant verlopen. Er was geen enkele impact voor onze eindgebruikers. De klant thuis die een internationaal treinticket wil boeken, maar ook onze eigen interne ontwikkelteams, konden blijven verder werken op de manier die zij gewoon waren."

De Managed Services van Combell

Combell helpt kleine, middelgrote en grote bedrijven zoals benerail graag met een vlekkeloze infrastructuur én dienstverlening.

Of je nu een cloud-oplossing zoekt, je beveiliging wil verbeteren of de productiviteit binnen je organisatie wil verhogen: Combell zorgt voor een oplossing op maat van jouw onderneming.

Zelf een project op til? Vraag gerust ons advies!