Domeinfraude: pas goed op je tellen!

Er werden weer enkele gevallen gesignaleerd van (nep) bedrijven die je met valse argumenten aansporen om bij hen een domeinnaam te registreren, of je zelfs ronduit oplichten! Twee malafide praktijken van nabij bekeken, plus enkele tips om je domein te beschermen.

Poging tot oplichting met valse facturen

DNS Belgium waarschuwt voor een nieuwe vorm van oplichting. Bedrijven ontvangen een "factuur", afkomstig van ".be Domein Host", met de vraag tot betaling van 98,80 euro voor domeinregistratie. Deze factuur is NIET afkomstig van uw gewone registrar, noch van DNS Belgium en moet u NIET betalen. Verschillende elementen van de "factuur" vormen trouwens een aanwijzing voor de fraude: het telefoonnummer is niet aangesloten, het vermelde rekeningnummer is van een Spaanse account, en er wordt niet eens vermeld om welke domeinnaam het gaat! Slechts één advies: in de prullenmand met deze factuur!

Telefonisch verkooppraatje

Telefoon domeinnaam oplichtersBij een andere malafide praktijk, waarvoor wij reeds in oktober 2014 waarschuwden, worden bedrijven telefonisch gecontacteerd, zogenaamd door een Nederlands bedrijf. Dat beweert dat het van een klant de opdracht gekregen heeft om een bepaald domein te registreren met de .eu of .com domeinextensie. En heb jij nou toevallig toch die naam met de .be extensie! Het bedrijf wil jou de kans geven om als eerste die variant te registreren, maar dan moet je dat wel ineens voor 10 jaar vastleggen...
Niet doen! Het bedrijf achter deze telefoontjes is geen reguliere registrar, zodat het twijfelachtig is of jouw registratie daadwerkelijk voor 10 jaar gelden zal...

De beste praktijken: zo bescherm je je domein

Er zijn nog meer gevaren die je domeinnaam kunnen bedreigen. Domeinkapers liggen altijd op de loer. Vergeet je je domein te verlengen, dan staan zij klaar om de domeinnaam meteen te registreren. Ook diefstal van domeinen is een gangbare praktijk: de dief dient in jouw naam, met vervalste gegevens, een verzoek in tot overdracht van het domein.

Je domein terugkrijgen bij verlies of diefstal kan een langdurige en kostelijke zaak zijn. En omdat je domeinnaam je kostbaarste goed is in de digitale wereld, deze tips om je domein te beschermen:

  • Houd de vervaldatum van je domeinnamen in het oog. Combell stuurt je het betalingsverzoek tijdig toe, per post en per e-mail. Bovendien kan je via het handige MyCombell-controlepaneel je domeinnamen heel gemakkelijk beheren.
  • Controleer bij DNS Belgium of bij een Whois-dienst of de contactinformatie voor jouw domein(en) correct is. Voorkom dat de contactgegevens van een externe webontwikkelaar of marketingbedrijf als Domeinnaamhouder vermeld worden. De domeinnaamhouder moet de eigenaar van je bedrijf zelf zijn of een interne medewerker van je bedrijf met de nodige bevoegdheden.
  • Gebruik in de contactinfo geen gratis e-mail adres van diensten zoals Hotmail. Heb je die gratis account lange tijd niet gebruikt, dan wordt het adres geschrapt. De domeinkaper kan jouw mailadres nu registreren en je domein wegkapen.
  • Klik niet op links in mails over je domeinnaam, die niet afkomstig zijn van je registrar. Enkel jouw eigen registrar zal je verzoeken tot verlenging toesturen. Bij twijfel, contacteer je registrar.
  • Voeg de domeinnaam van je registrar toe aan de 'vertrouwde afzenders' in je spamfilter. Zo ben je er zeker van dat je geen enkele belangrijke mail van je registrar mist!
  • Verleng je domein op tijd. Wacht niet tot het laatste moment om je verlenging uit te voeren. En waarom niet meteen voor langere periode verlengen, zodat je minstens 5 jaar gerust bent?

Volg deze tips, en je slaapt op beide oren: je domein is veilig voor kapers. Heb je vragen of problemen, merk je iets verdachts? Contacteer onze medewerkers, zij helpen je graag verder!