Combell-klanten ervaren straffe prestatiesprong met nieuwe hosting-infrastructuur

Een snelle, performante infrastructuur is wat het verschil kan maken in de gebruikservaring van bezoekers of klanten. Dat geldt des te meer voor wie zelf een internetdienst aanbiedt. Combell blijft investeren in topprestaties op het gebied van performance, met krachtige recente hardware, upgrades van zijn centrale netwerkknooppunten en een infrastructuur-design op maat. Klanten merken het verschil.
Lees ook: Combell levert nog meer snelheid en stabiliteit dankzij foutloze netwerk- en datacenter-upgrades
Drie klanten, die onlangs de verhuis maakten naar Combell-infrastructuur, gingen het gesprek aan over performance. Hun antwoord gaat veel verder dan enkel de winst aan rekenkracht. Dankzij een technische analyse gingen ze voor een overstap naar een nieuwe infrastructuur op maat van hun behoeften. Bottlenecks verdwijnen en merkbaar snellere platformen zijn het resultaat. Tot tevredenheid van de gebruikers.
SiteManager – Snel groeiend full-service webplatform
De Gentse aanbieder van ‘full service’ webplatformen koos in mei 2019 voor een migratie naar een nieuwe infrastructuur bij Combell. Zo genieten SiteManager-klanten van nog betere prestaties voor hun websites. De laadtijd van dynamische webpagina’s is bijna vier keer sneller.
“We tekenen steeds meer klanten op. Voor ons is dit bovenal een kwestie van geloofwaardigheid. Onze business is volledig online. Een sterke hostingpartner is daarom essentieel. Onze geloofwaardigheid zou volledig verdwijnen als onze infrastructuur het laat afweten”, aldus CEO Alexander Hoogewijs.
Waar populaire platformen als Drupal en WordPress veel maatwerk-configuratie, technische updates en onderhoud vragen, is SiteManager erg flexibel maar volledig ‘full service’. Het is een werkruimte waarin designers, UX-specialisten, front-end ontwikkelaars, content-specialisten en de eindklant samenwerken en meteen het resultaat zien.
“CMS-gebruikers zien 30% tot 40% betere laadtijden. Voor de bezoekers van hun websites is de laadtijd van complexe pagina’s zelfs vier keer sneller!” - Alexander Hoogewijs, CEO SiteManager
“In 2016 konden we gemiddeld twee nieuwe websites per maand optekenen. Begin 2019 zijn dat er al twee tot drie per dag! Onze klanten moeten kunnen rekenen op uitstekende prestaties. En de huidige capaciteit moet ook onze toekomstige groei kunnen garanderen.”
In het voorjaar van 2019 was het voor SiteManager tijd voor een volledig nieuwe infrastructuur. “We vinden het fantastisch dat we met Combell kunnen samenwerken in een DevOps-mentaliteit. We hebben zelf geen infrastructuurteam. We hebben gewoon gevraagd om een voorstel in functie van onze noden en onze groei. Het resultaat is indrukwekkend.”
De switch betekende een overstap naar krachtigere hardware, flexibeler beheer dankzij VMWare, met performante SAN-opslag en snellere netwerkverbindingen naar en tussen de systemen. “Het resultaat is dat we 30% tot 40% betere laadtijden zien op de achterkant, voor onze gebruikers die hun websites beheren. Voor de bezoekers van die websites is de laadtijd van complexe pagina’s nu zelfs vier keer sneller!”
“We hebben gevraagd om een voorstel in functie van onze noden en onze groei. Het resultaat is indrukwekkend."
“De websites van onze klanten winnen dankzij de nieuwe infrastructuur sterk aan gebruikscomfort. De laadsnelheid is ook één van de belangrijke elementen die door Google in rekening worden gebracht om de positie in zoekresultaten te bepalen. Hoewel natuurlijk ook de inhoud van je pagina en de technische codering de laadsnelheid bepalen, volgen webagencies deze parameter nauw op. De prima prestaties van de nieuwe infrastructuur zijn een sterk argument om hun klanten mee te overtuigen.”
Comandi Dashboards – Brute rekenkracht voor online data-analyse
Wanneer je ruwe data omtovert in visuele management-dashboards, dan komt daar aardig wat rekenkracht bij kijken. De Nederlandse specialist Comandi Dashboards koos begin 2019 voor een nieuwe infrastructuur op maat. Zo’n 15.000 klanten, waaronder Big 4 accountants in België en Nederland, genieten mee van de prestatiesprong en de blijvende focus van Combell op veiligheid.
“We waren stilaan uit ons jasje gegroeid. Onze noden op het vlak van hosting zijn ook vrij specifiek. Door de snel groeiende hoeveelheid data kwamen onze rekenkracht en de snelle toegang tot beveiligde databank-opslag steeds verder onder druk. Dankzij de switch hebben we nu geen gezeur meer met performance. Dit was de overstap meer dan waard”, aldus Jacob Kiers, Lead application developer bij Comandi Dashboards.
“Sinds de switch voelen de dashboards van onze klanten significant sneller aan.” - Jacob Kiers, Lead application developer, Comandi Dashboards
De infrastructuur van Comandi bevat grote hoeveelheden gestructureerde bedrijfsinformatie. Met behulp van allerhande scripts wordt die voortdurend bijgewerkt en opgeslagen in een beveiligde databank-cluster. De gegevens zijn vertrouwelijk en moeten per Comandi-klant zorgvuldig worden afgeschermd. “Gevoelige gegevens zijn ook nog eens geëncrypteerd opgeslagen. Omwille van de compliance-verplichtingen van onze klanten, is alles beveiligd en beschreven.”
“Ons product moet continu informatie importeren en verwerken. Dat geeft behoorlijk wat werklast op de processoren. Doordat we tegen de grenzen van onze infrastructuur aanliepen, zagen we regelmatig imports die achter liepen en problemen met de communicatie naar de databank. Dat is nu verleden tijd. Ik moet me niet meer druk maken om de performance, zodat ik mijn aandacht kan richten op de evolutie van het product. Voor de groei van het product gaat mijn aandacht naar nieuwe functionaliteit, technische upgrades, onderhoud… Heel breed, maar in elk geval hoef ik me de infrastructuur niet meer aan te trekken.”
“We waren uit ons jasje gegroeid. Dankzij de switch hebben we nu geen gezeur meer met performance. Dit was de overstap meer dan waard."
“Sinds de switch voelen de dashboards van onze klanten significant sneller aan. Het is moeilijk om dit kwantitatief uit te drukken, maar het is zichtbaar sneller. Er zijn sindsdien ook geen klachten over de performance genoteerd, en die waren er voordien wel eens geweest. Het datavolume van onze klanten blijft fors stijgen. Toch zitten we nog altijd vrij ruim in het jasje. Zo gaat het plots wel heel hard.”
Ontdek de mogelijkheden van Comandi
Ruitershop Online – Naadloos van Azure naar Combell
Zadels en toebehoren voor paard en ruiter zijn gespecialiseerde producten die verrassend goed online verkopen. Al ruim tien jaar is Sellerie Online – Ruitershop Online een referentie in de markt in België, Frankrijk, Spanje en daarbuiten. In juni 2019 was het tijd voor een stevige upgrade van de e-commerce website, op basis van het open-source beheersysteem PrestaShop. De platform-upgrade, weg van een verouderd gesloten systeem op basis van .NET, was ook het moment om een nieuwe hostingpartner te kiezen. Ruitershop Online ging van cloud-hosting op Microsoft Azure naar Combell.
"Combell heeft ons unieke expertise aangeboden op het vlak van platform-specifieke caching voor PrestaShop" - Christian Janfils, extern marketingconsulent, Ruitershop Online
“De hosting moet robuust zijn. We willen dat alle bezoekers kunnen genieten van goeie responstijden, in het bijzonder in drukke periodes. We moeten in piekperiodes minstens 200 simultane sessies kunnen ondersteunen”, vertelt Christian Janfils, extern marketingconsulent voor Ruitershop Online. “We hebben de lancering bovendien net voor de soldenperiode gedaan. Dan doet de shop een belangrijk deel van zijn omzet, en zijn er uiteraard meer bezoekers. We wilden commercieel kunnen uitpakken met de nieuwe e-shop. Technisch moest het dus meteen perfect zitten.”
“De samenwerking is echt professioneel en op maat.”
“Combell heeft ons unieke expertise aangeboden op het vlak van platform-specifieke caching met Varnish voor PrestaShop. In de stresstests konden we 350 simultane gebruikers ondersteunen. Sinds juni 2019 zijn we live. En we kregen al echte pieken tot 150 simultane gebruikers te verwerken. De responstijden zijn nu al vergelijkbaar of beter dan op de vorige infrastructuur, terwijl de kost een stuk lager ligt. En er blijft ruimte voor verbetering. De samenwerking is echt professioneel en op maat, flexibel en met grote expertise.”
Ook deze klanten merken het verschil
Waar performance belangrijk is, staat Combell voor je klaar. Soms gaat het om een stevige upgrade van de hardware. Vaak gaat het om verstandige keuzes en het wegwerken van technische beperkingen. In elk geval is advies op maat de sleutel tot de juiste keuze.
Ook andere Combell-klanten kunnen dankzij een performance-upgrade hun eindgebruikers nog beter bedienen, en de forse groei van hun publiek blijven veilig stellen. De grafieken hieronder tonen nog drie (anonieme) managed-hosting-klanten, die de transactietijden van hun website zagen halveren, of waar bij zeer snelle responstijden nog steeds een significante winst werd geboekt.
De omschakeling verliep ook telkens zonder downtime en zonder grote ongemakken. De technische teams van Combell zijn erg ervaren met dit soort technische migraties. Daardoor is jouw verhuis naar Combell, of je volgende performance-upgrade eigenlijk vooral een zaak van goede afspraken. En daar kun je vandaag al aan beginnen.
Wil je ook genieten van betere prestaties? We adviseren je gratis voor de beste oplossing. En dat blijft niet enkel bij performante infrastructuur op maat van jouw noden. Ons Performance Team gaat nog een stapje verder en zoekt met je mee naar mogelijke snelheidswinst voor jouw website of applicatie. We rusten niet voor we optimale prestaties bereikt hebben. We zijn pas tevreden als jij dat bent!