Colocalisation

Veel gestelde vragen over Colocation

Qu’est ce qu’un serveur en colocalisation ?

Avoir un serveur en colocalisation signifie que votre propre serveur (un ordinateur spécifique donc) est placé dans un des centres de données de Combell. Naturellement, à part vous, personne n'a accès à votre serveur. Vous installez donc vos propres logiciels vous-même sur votre serveur et avez tous les droits d'accès à votre propre ordinateur.
Dans ce cas, le terme colocalisation veut donc dire « ensemble à un même endroit ». Vous apportez votre propre serveur dans un des centres de données de Combell, où il sera installé avec tous nos autres serveurs.

Quelle est la différence entre l'hébergement dédié et l'hébergement colocalisé ?

Dans le cas de l'hébergement professionnel d'un serveur dédié, vous payez un forfait mensuel pour l'utilisation d'un serveur complet. Ce forfait mensuel comprend : le matériel du serveur, les mises à jour de sécurité, la surveillance 24 h/24 et 7 j/7, le trafic de données, l'entière installation et la préparation du serveur.

Si par contre vous optez pour la colocalisation, vous devrez vous-même acheter le matériel de votre serveur et y installer le système d'exploitation et les logiciels. Vous devrez ensuite vous-même l’apporter dans le centre de données de Combell, où il sera mis en sécurité avec tous nos autres serveurs. Chez Combell, dans votre contrat de colocalisation, vous disposez également d'une quantité fixe de trafic de données gratuit par mois.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également bénéficier de l'assistance des collaborateurs de Combell, mais dans le cadre de la colocalisation, il s'agit d'une option qui n'est donc pas incluse automatiquement.

Voici les principaux avantages d'un serveur dédié par rapport à un serveur colocalisé :

  • Pas d'importants investissements pour l'achat d'un serveur.
  • L'assistance de Combell est automatiquement incluse.
  • Achat & conservation en stock du matériel du serveur.
  • Achat & conservation en stock de pièces de remplacement pour votre serveur dédié.
  • Installation du matériel, y compris les contrôleurs de disques durs, les matrices de disques et la mémoire RAM.
  • Votre matériel et surveillé 24 h/24 et 7 j/7 et en cas de défaillance, il y a une solution adéquate selon le CNS.
  • Tests de déverminage du matériel du serveur.

 

Avez-vous un Contrat de Niveau de Service (CNS) ?

Bien sûr, il y a un Contrat de Niveau de Service tant pour les clients qui ont un contrat d’hébergement dédié professionnel que pour ceux qui ont un contrat de colocalisation. Dans ce CNS, vous disposez d'un aperçu clair de la prestation de services de Combell et de ce qui se passe en cas de dysfonctionnement. Ce contrat stipule également que Combell est à votre service 24 h/24 et 7 j/7, même en cas d'éventuels problèmes urgents.

Quels délais de paiement sont appliqués pour l'hébergement en colocalisation ?

Le délai de paiement minimum pour l'hébergement d'un serveur dédié ou colocalisé est de 3 mois. Si vous optez pour un contrat annuel, vous obtenez une ristourne de 5 % par année.

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