Vacature: Customer Service Medewerker

Een kei in klantenservice & ondersteuning

Customer Service Medewerker

Bij Combell nemen we enkel Heroes aan. Mannen of vrouwen die een kei zijn in wat ze doen en alles tot in de puntjes regelen voor onze klanten, met een smile op hun gezicht. Want de klanten van Combell verdienen de allerbeste service, voor welke vraag of probleem dan ook. Jij bent er om hun dag beter te maken.

Ben jij een genie in wat je doet, gedreven en klantvriendelijk? Spreekt de internetsector jou aan? Dan wordt het dringend tijd dat we eens praten met elkaar. We zetten de koffie alvast klaar.


Lees meer Solliciteer nu

Ons aanbod

  • Werken in een internationaal groeibedrijf met een gedreven team
  • Teambuildings en legendarische events waar nog jaren over nagepraat wordt
  • Wij trakteren op powerfood & drinks om jouw energiepeil naar boven te krikken!
  • Kansen om te leren en door te groeien
  • Een plaats waar inzet beloond wordt

Dit is wat je kan doen bij ons:

  • Als onze klanten vragen hebben, ben je voor hen het eerste aanspreekpunt.
  • Combell is een specialist in domeinnamen en jij komt terecht in het team waar je als domeinnaam hero onze klanten wegwijs maakt:
    • Je helpt hen verder met het registreren en het administratief afhandelen van domeinnamen. Dat doe je via e-mail, telefoon, livechat of social media.
    • Je garandeert de opvolging en informeert de klant van A tot Z * Je start domeinnaam transfers op en wijzigt de licentiegegevens
    • Je volgt de procedures die nodig zijn, maar geen nood, wij trainen je intensief zodat je dit snel onder de knie krijgt
    • Je geeft advies bij het reilen en zeilen van domeinnamen en alles wat er administratief bij komt kijken
    • Je hebt veel contact met diverse domeinnaam partners met wie we samenwerken
  • Je kan rekenen op een intensieve training en de ervaring van je collega’s om je helemaal comfortabel te laten voelen in je nieuwe job.

Wat wij absoluut van jou verwachten:

  • Je hebt een sterke interesse in internet. Als we het hebben over een domeinnaam, val je niet van je stoel
  • Je bent flexibel
  • Je bent punctueel, nauwkeurig en je kan je taken zelf goed organiseren – zolang het werk maar gedaan is en onze klanten supertevreden zijn
  • Aangezien klanten vaak jou als eerste spreken, ben je het uithangbord voor Combell We verwachten daarom een enthousiaste telefoonstem.
Solliciteer nu

Zin om te werken bij Combell?

Stuur ons je motivatiebrief en CV en wie weet klinken we binnenkort op je nieuwe uitdaging in het Combell Café. Santé!

Jessica De Grauwe HR Assistant
Back to top