{"id":610,"date":"2019-07-30T09:36:34","date_gmt":"2019-07-30T07:36:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/?p=610"},"modified":"2023-09-18T15:06:38","modified_gmt":"2023-09-18T13:06:38","slug":"hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/kb\/hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen\/","title":{"rendered":"Hoe kan ik mijn diensten opzeggen?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wij zouden je echt niet graag zien vertrekken. Heb je problemen met de diensten die je van ons afneemt, <a href=\"mailto:support@combell.com\">contacteer ons<\/a> dan en vertel ons wat het probleem is. Meestal zullen wij je kunnen helpen.<\/strong><\/p>\n<p>Wens je alsnog een dienst op te zeggen, dan doe je dit als volgt:<\/p>\n<ol>\n<li>Wij hebben een <a href=\"https:\/\/www.combell.com\/nl\/cancel\">cancel-pagina<\/a>\u00a0waar je kan inloggen met jouw gegevens en jouw verzoek kan indienen. Als het product dat je wil opzeggen een domeinnaam is, en de vervaldag van jouw abonnement nog ver in de toekomst ligt, dan kan je gewoon naar de afdeling &#8216;Domeinen&#8217; gaan in jouw <a href=\"https:\/\/my.combell.com\/nl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">controlepaneel<\/a>. Daar kan je de automatische vernieuwing uitschakelen via een schuifknop.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11738\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-content\/uploads\/Hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen-Screen_Shot_2018-08-06_at_12.05.56_PM-1-300x230.png\" alt=\"\" width=\"407\" height=\"312\" \/><\/li>\n<li>Hier zie je het opzegformulier. Jouw klant-ID is al automatisch ingevuld.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11745\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-content\/uploads\/Hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen-Screen_Shot_2018-08-06_at_12.06.26_PM-300x289.png\" alt=\"\" width=\"490\" height=\"472\" \/><\/li>\n<li>In het tweede veld duid je aan welk product je wil opzeggen. Bij &#8216;Reden voor opzegging&#8217; kies je uit het uitklapmenu de optie die voor je het meest accuraat is.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11758\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-content\/uploads\/Hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen-Screen_Shot_2018-08-06_at_1.09.14_PM-300x286.png\" alt=\"\" width=\"510\" height=\"486\" \/><\/li>\n<li>Klik op &#8216;VERZENDEN&#8221;<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11760\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-content\/uploads\/Hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen-Screen_Shot_2018-08-06_at_1.09.41_PM-300x288.png\" alt=\"\" width=\"499\" height=\"479\" \/><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wij zouden je echt niet graag zien vertrekken. Heb je problemen met de diensten die je van ons afneemt, contacteer ons dan en vertel ons wat het probleem is. Meestal zullen wij je kunnen helpen. Wens je alsnog een dienst op te zeggen, dan doe je dit als volgt: Wij&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[75,32],"ht-kb-tag":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/610"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=610"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/610\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5729,"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/610\/revisions\/5729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=610"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/help\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}