{"id":4209,"date":"2012-10-24T09:49:03","date_gmt":"2012-10-24T09:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/blog\/?p=4209"},"modified":"2024-03-12T10:29:38","modified_gmt":"2024-03-12T09:29:38","slug":"bent-u-een-spammer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.combell.com\/nl\/blog\/bent-u-een-spammer\/","title":{"rendered":"Bent u een spammer?"},"content":{"rendered":"

We gaan u niet lastigvallen met de ontstaansgeschiedenis van het woord SPAM. Daarvoor moet deze link volstaan: spam<\/a>. <\/strong>We willen u met dit document w\u00e9l tips geven om niet als spammer gebrandmerkt te worden. Want ook al zijn uw bedoelingen perfect legitiem, sommige strenge spamfilters kunnen altijd voor problemen zorgen. Vermijd dat uw commerci\u00eble e-mails verstrikt raken in de spamfilter van uw klanten.<\/p>\n

\n

Lees hier ons recent bericht:<\/strong> Zo wordt jouw e-mailmarketing niet als spam beschouwd<\/a><\/p>\n<\/div>\n

Bekijk Flexmail e-mailmarketing<\/a><\/p>\n

Waarom wilt u geen spammer zijn?\"Bent<\/strong><\/h2>\n

Spammen is in de eerste plaats een onethische manier van communiceren. Mensen zomaar ongevraagd lastigvallen met e-mails is not done<\/em>. U beschadigt er uw reputatie mee. En dat kost u op lange termijn klanten.<\/p>\n

Maar ook op korte termijn vermijdt u best dat label. Want wie herhaaldelijk door service providers en gebruikers gevlagd wordt als een spammer, verhuist heel snel naar de zwarte lijst. En zodra uw IP-adres daar geseind staat, kunt u geen mails meer versturen. Ook geen normale. Bovendien is de procedure om van die lijst gehaald te worden lastig, lang en soms ook duur.<\/p>\n

Spam schuilt in een klein hoekje<\/strong><\/h2>\n

Spamcontrole is voor het grootste deel een geautomatiseerde taak. Verschillende softwareprogramma\u2019s op de servers van Internet Service Providers (ISP) checken een hele reeks parameters en beoordelen op basis daarvan of uw e-mail wel een normaal bericht is.<\/p>\n

Die filters houden alleen rekening met voorgeprogrammeerde criteria. Ze kunnen uw mail dus niet interpreteren. En dus is het perfect mogelijk dat een correcte reeks berichten verstrikt geraakt in die filter omdat u hem verstuurd hebt zoals een spammer dat doet.<\/p>\n

Met de tips uit deze blog <\/strong>vermijdt u die problemen.<\/p>\n

Tip 1: Volg uw bounces op<\/h2>\n

Een bounce<\/em> is een e-mailbericht van een provider met de boodschap dat uw e-mail niet bezorgd kon worden. Doorgaans heeft dat te maken met het feit dat u een bericht verstuurd hebt naar een adres dat niet meer in gebruik is. Zo zitten er bij elke mailing wel een handvol tussen. U herkent ze aan een standaardformulering zoals \u201cMail delivery failed: returning message to sender\u201d.<\/p>\n

Zo\u2019n bounce<\/em> is op zich geen probleem. Het is perfect mogelijk dat u een fout schreef in het e-mailadres. Of dat u een mail probeert te sturen naar een contactpersoon die intussen van job veranderde en dus ook een nieuw e-mailadres heeft. Dat weten spamfilters ook wel. Een handvol bounces<\/em> per mailing is dus perfect aanvaardbaar.<\/p>\n

Maar als een provider keer op keer onbezorgbare e-mails krijgt van uw adres, zit u w\u00e9l met een probleem. Want dat is een signaal dat u zomaar wat adressen verzameld hebt, en een ongewenste e-mail verstuurt naar de hele lijst. En dan wordt u bestraft.<\/p>\n

Remedie: volg uw bounces op. Haal incorrecte e-mailadressen uit de lijst voor u een nieuwe mailing verstuurt. Dan vermijdt u dat u op een zwarte lijst terechtkomt.<\/strong><\/em><\/p>\n

Tip 2: Throttle uw e-mail<\/h2>\n

E-mail throttling<\/em> is een moeilijk uitspreekbare Engelse term die zoveel betekent als: uw berichten in kleine groepjes verzenden. Of nog: in plaats van uw mailing meteen naar 500 adressen te sturen, groepeert u de mails per vijftig en verstuurt u elk kwartier een pakketje.<\/p>\n

De throttle (letterlijk: gashendel) gebruiken, betekent dat u het aantal uitgaande mails op elk moment onder controle houdt. En dat is belangrijk. Want spammers (of virussen en worms die massaal e-mails versturen) staan erom gekend permanent een grote stroom berichten de wereld in te sturen. Als u de gashendel dus meteen helemaal open draait, wordt u tot dezelfde categorie gerekend. En dat betekent: vertraging bij het versturen van uw mails. En in het slechtste geval blacklisting<\/em>.<\/p>\n

Remedie: gebruik een e-mailprogramma met automatische throttling. Zo lijkt u niet op een spammer of een worm.<\/em><\/strong><\/p>\n

Tip 3: Vermijd spamwoorden<\/h2>\n

Dit is een no-brainer. U weet vast wel dat u er met \u2018viagra\u2019 en \u2018Nigerian lottery\u2019 niet meer door geraakt vandaag. Maar ook heel veel andere woorden zoals \u2018gratis\u2019 en \u2018goedkoop\u2019 en \u2018korting\u2019 worden steeds strenger beoordeeld.<\/p>\n

Uiteraard mag u die woorden nog gebruiken, maar weet dat ze uw spam-score de hoogte injagen. En dat u zich dus geen enkele andere misstap mag veroorloven bij het versturen van uw bericht.<\/p>\n

Remedie: vermijd spamwoorden in uw onderwerpregel. En gebruik ze ook in uw mail slechts sporadisch. Er zijn genoeg alternatieven om uw boodschap te brengen zonder die riskante termen.<\/strong><\/em><\/p>\n

Tip 4: Gebruik een normale lay-out<\/h2>\n

Dacht u spamfilters te omzeilen door al uw spamwoorden in een afbeelding te steken? Mis! Vandaag zijn de filters en robots iets slimmer dan dat. Vandaag speelt ook de lay-out van uw e-mail een grote rol. U moet twee onderdelen goed in het oog houden:<\/p>\n