Jouez avec les émoticônes dans les lignes d'objet de vos e-mails

Les émoticônes semblent être la dernière tendance pour les lignes d’objet. Du fait que la plupart des appareils mobiles sont capables d’afficher des émoticônes, et que nous utilisons aussi de plus en plus souvent ces appareils pour lire nos e-mails, l’utilisation de ces symboles devient une tactique de plus en plus courante pour attirer l’attention dans la boîte de réception du destinataire. Mais est-ce que cela fonctionne vraiment ? Et comment faut-il s’y prendre ?

• Qu’en font les clients de messagerie web ?
• Comment y réagissent les filtres anti-spam ?
• Les émoticônes sont-elles toujours une bonne idée ?
• Comment les insérer ?