{"id":239,"date":"2019-12-02T15:16:49","date_gmt":"2019-12-02T14:16:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/?post_type=ht_kb&#038;p=239"},"modified":"2024-06-13T10:48:53","modified_gmt":"2024-06-13T08:48:53","slug":"comment-puis-je-massurer-que-mon-site-web-envoie-le-courrier-sortant-de-maniere-authentifiee","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/kb\/comment-puis-je-massurer-que-mon-site-web-envoie-le-courrier-sortant-de-maniere-authentifiee\/","title":{"rendered":"Comment puis-je m&rsquo;assurer que mon site web envoie le courrier sortant de mani\u00e8re authentifi\u00e9e?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"leproblme\">Le probl\u00e8me<\/h2>\n\n\n\n<p>Si votre site web est h\u00e9berg\u00e9 chez Combell via un h\u00e9bergement mutualis\u00e9 et que votre site web a parfois besoin d&rsquo;envoyer du courrier parce qu&rsquo;il comporte un formulaire de contact, par exemple, il y a de fortes chances que ces messages soient envoy\u00e9s de mani\u00e8re non authentifi\u00e9e. C&rsquo;est notamment le cas si votre site envoie les messages en utilisant simplement la fonction int\u00e9gr\u00e9e php mail(). Cette fonction enverra alors le message via le serveur mutualis\u00e9 relay.webhosting.be.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela nuit cependant \u00e0 la r\u00e9putation du message au niveau du serveur de la messagerie qui re\u00e7oit le message. Et \u00e0 cause de cela, le message peut se retrouver dans le dossier spam du destinataire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"lasolution\">La solution<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici la marche \u00e0 suivre :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Si votre SGC (WordPress, par exemple) ne vous permet pas de configurer un serveur SMTP et des param\u00e8tres d\u00e9taill\u00e9s, installez un plugin qui vous permet de le faire<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ez une bo\u00eete mail Basic Mail via votre panneau de contr\u00f4le (peu importe que le trafic mail de votre domaine soit g\u00e9r\u00e9 par notre plateforme ou non). Vous pouvez maintenant envoyer des messages en utilisant les param\u00e8tres suivants :\n<ul>\n<li>Serveur : smtp-auth.mailprotect.be<\/li>\n\n\n\n<li>Nom d&rsquo;utilisateur : l&rsquo;adresse mail que vous avez cr\u00e9\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Mot de passe : le mot de passe de l&rsquo;adresse mail que vous venez de cr\u00e9er<\/li>\n\n\n\n<li>Port SMTP : 465 avec SSL ou 587 avec TLS<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Vos enregistrements MX renvoient-ils \u00e0 d&rsquo;autres services de messagerie ? Dans ce cas, la bo\u00eete aux lettres que vous cr\u00e9ez ici doit \u00e9galement \u00eatre cr\u00e9\u00e9e aupr\u00e8s de l&rsquo;autre service de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Configurez les informations d&rsquo;identification ci-dessus dans le plugin de votre site web. Notez que le port que vous utilisez pour vous connecter au serveur est le 465 (ou 587). N&rsquo;utilisez pas le port standard 25, car tout le trafic sortant pour le port 25 serait ainsi relay\u00e9 vers relay.webhosting.be, ce qui est justement ce que nous essayons d&rsquo;\u00e9viter.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que l&rsquo;adresse e-mail de l&rsquo;exp\u00e9diteur diff\u00e8re de celle du destinataire du message. Notez que cela n&rsquo;a rien \u00e0 voir avec l&rsquo;adresse mail que vous venez de cr\u00e9er pour avoir un compte sur smtp-auth.mailprotect.be.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que le serveur smtp-auth.mailprotect.be est inclus dans l&rsquo;enregistrement SPF du domaine de l&rsquo;exp\u00e9diteur. Par exemple, si vos sites web envoient du courrier \u00e0 partir de l&rsquo;adresse info@ninefortwo.be, assurez-vous que l&rsquo;enregistrement SPF de ninefortwo.be comprend la d\u00e9claration suivante :\n<ul>\n<li>include:_spf.relay.mailprotect.be <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un enregistrement SPF complet pourrait donc ressembler \u00e0 ceci :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>- v=spf1 a mx include:_spf.relay.mailprotect.be ~all\n<\/code><\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le probl\u00e8me Si votre site web est h\u00e9berg\u00e9 chez Combell via un h\u00e9bergement mutualis\u00e9 et que votre site web a parfois besoin d&rsquo;envoyer du courrier parce qu&rsquo;il comporte un formulaire de contact, par exemple, il y a de fortes chances que ces messages soient envoy\u00e9s de mani\u00e8re non authentifi\u00e9e. 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