{"id":1012,"date":"2020-01-03T10:58:15","date_gmt":"2020-01-03T09:58:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/?post_type=ht_kb&#038;p=1012"},"modified":"2022-03-10T16:58:45","modified_gmt":"2022-03-10T15:58:45","slug":"modifiez-le-mot-de-passe-de-votre-boite-mail","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/kb\/modifiez-le-mot-de-passe-de-votre-boite-mail\/","title":{"rendered":"Modifiez le mot de passe de votre bo\u00eete mail"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe ou vous voulez tout simplement le modifier&nbsp;? Il existe plusieurs fa\u00e7ons de modifier votre mot de passe.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-devplus-brand-content\" data-brands=\"5,21\">\n<div class=\"wp-block-ht-block-toc  is-style-outline htoc htoc--position-wide toc-list-style-plain\" data-htoc-state=\"expanded\"><span class=\"htoc__title\"><span class=\"ht_toc_title\">DANS CET ARTICLE<\/span><span class=\"htoc__toggle\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\"><g fill=\"#444\"><path d=\"M15 7H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><path d=\"M15 1H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1zM15 13H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span><div class=\"htoc__itemswrap\"><ul class=\"ht_toc_list\"><li class=\"\"><a href=\"#basic\">Modifiez le mot de passe de votre bo\u00eete mail Basic<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#exchange\">Modifiez le mot de passe de votre bo\u00eete mail Exchange<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"p1\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"basic\">Modifiez le mot de passe de votre bo\u00eete mail Basic<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ht-blocks-tabs wp-block-hb-tabs\"><ul class=\"wp-block-hb-tabs__nav\" role=\"tablist\"><li class=\"wp-block-hb-tabs__head\" data-tab=\"tabs-0\" data-hb-tabs-tab--state=\"active\"><span class=\"wp-block-hb-tabs__head_item\" for=\"tab0\">Panneau de contr\u00f4le<\/span><\/li><li class=\"wp-block-hb-tabs__head\" data-tab=\"tabs-1\" data-hb-tabs-tab--state=\"inactive\"><span class=\"wp-block-hb-tabs__head_item\" for=\"tab1\">Webmail<\/span><\/li><\/ul><div id=\"tabs-0\" class=\"wp-block-hb-tabs__content\" role=\"tabpanel\" data-hb-tabs-tab--state=\"active\"><p><strong>Dans le <\/strong><a href=\"https:\/\/my.combell.com\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>panneau de contr\u00f4le<\/strong><\/a><strong>, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes\u00a0:<\/strong><br><br>1. Allez dans \u00ab\u00a0Mes produits\u00a0\u00bb > \u00ab\u00a0H\u00e9bergement d&rsquo;e-mail\u00a0\u00bb > \u00ab\u00a0G\u00e9rer l&rsquo;e-mail\u00a0\u00bb.<br>2. Dans le menu de gauche, choisissez \u00ab\u00a0Bo\u00eetes de courriel\u00a0\u00bb.<br>3. S\u00e9lectionnez la bo\u00eete mail pour laquelle vous souhaitez d\u00e9finir un nouveau mot de 4. passe et cliquez sur \u00ab\u00a0G\u00e9rer\u00a0\u00bb.<br>4. Faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur \u00ab\u00a0Modifiez le mot de passe\u00a0\u00bb.<br>5. Saisissez un nouveau mot de passe et cliquez sur \u00ab\u00a0Modifier le mot de passe\u00a0\u00bb.<img decoding=\"async\" class=\"wp-image-20846\" style=\"width: 750px;\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/wp-content\/uploads\/Screenshot-2022-03-10-at-16.52.54.png\" alt=\"modifiez le mot de passe courriel basic\"><\/p><\/div><div id=\"tabs-1\" class=\"wp-block-hb-tabs__content\" role=\"tabpanel\" data-hb-tabs-tab--state=\"inactive\"><p><strong>Dans le <\/strong><a href=\"https:\/\/webmail.combell.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Webmail<\/strong><\/a><strong>, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes\u00a0:<\/strong><br><br>1. Cliquez sur \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb en haut de la page.<br>2. S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Mot de passe\u00a0\u00bb dans le menu de gauche (voir illustration).<br>3. Saisissez un nouveau mot de passe (2x).<br>4. Confirmez en cliquant sur \u00ab\u00a0Enregistrer\u00a0\u00bb.<br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1428\" height=\"354\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/wijzig-wachtwoord-mailbox-FR-3.png\" alt=\"Mot de passe\"><\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"p1\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-devplus-brand-content\" data-brands=\"5,21\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"exchange\">Modifiez le mot de passe de votre bo\u00eete mail Exchange<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\"><strong>BON \u00c0 SAVOIR : il peut falloir jusqu&rsquo;\u00e0 15 minutes avant que le nouveau mot de passe soit pris en compte.<br><\/strong>\u00c9tant donn\u00e9 qu&rsquo;une bo\u00eete mail Exchange se verrouille lorsqu&rsquo;on s&rsquo;y connecte au moyen d&rsquo;un mot de passe incorrect, il est important de ne pas se connecter \u00e0 la bo\u00eete mail lorsqu&rsquo;on modifie le mot de passe. Veillez donc \u00e0 fermer toutes vos applications de messagerie (sur votre smartphone, votre tablette, votre ordinateur, votre ordinateur portable, etc.) avant de modifier le mot de passe.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p id=\"htoc-dans-le-panneau-de-contr-le-veuillez-suivre-les-tapes-suivantes-pour-modifier-le-mot-de-passe-de-votre-messagerie-exchange\"><strong>Dans le <\/strong><a href=\"https:\/\/my.combell.com\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>panneau de contr\u00f4le<\/strong><\/a><strong>, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes&nbsp; pour modifier le mot de passe de votre messagerie Exchange:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol><li>Allez dans le menu horizontal en haut de la page. Cliquez sur \u00ab\u00a0Mes produits\u00a0\u00bb.<\/li><li>Dans le menu, cherchez \u00ab\u00a0Mes adresses mail\u00a0\u00bb et cliquez dessus.<\/li><li>Recherchez le nom de domaine utilis\u00e9 par la bo\u00eete mail Exchange. Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0G\u00e9rer\u00a0\u00bb correspondant.<\/li><li>Dans le menu de gauche, choisissez \u00ab\u00a0Bo\u00eetes mail\u00a0\u00bb.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8045 size-full\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/wijzig-wachtwoord-mailbox-FR-6.png\" alt=\"Cliquez sur Bo\u00eetes de courriel\" width=\"2679\" height=\"1745\"><\/li><li>Trouvez la bo\u00eete mail que vous souhaitez modifier et cliquez sur \u00ab\u00a0D\u00e9tails\u00a0\u00bb.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12199\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/wp-content\/uploads\/wijzig-wachtwoord-mailbox-FR-7.png\" alt=\"\" width=\"2697\" height=\"1277\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8047 size-full\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/wijzig-wachtwoord-mailbox-FR-8.png\" alt=\"Onglet Param\u00e8tres g\u00e9n\u00e9raux\" width=\"2738\" height=\"1310\"><\/li><li>Cochez la case situ\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de \u00ab\u00a0Modifier le mot de passe\u00a0\u00bb.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-8048 size-full\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/help\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/wijzig-wachtwoord-mailbox-FR-9.png\" alt=\"Cocher la case Modifier le mot de passe\" width=\"977\" height=\"314\"><\/li><li>Choisissez un mot de passe s\u00fbr, que vous pouvez facilement m\u00e9moriser. Saisissez-le et confirmez-le dans la case \u00ab\u00a0Saisissez \u00e0 nouveau le mot de passe\u00a0\u00bb. Si vous n&rsquo;avez pas d&rsquo;autres modifications \u00e0 apporter, cliquez directement sur le bouton \u00ab\u00a0Modifier la bo\u00eete mail\u00a0\u00bb.<\/li><li>Une confirmation appara\u00eet&nbsp;: Les modifications apport\u00e9es \u00e0 cette bo\u00eete mail ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"p1\" id=\"htoc-\">&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"p1\">&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe ou vous voulez tout simplement le modifier&nbsp;? 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