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La Cour de Justice des Communaut\u00e9s europ\u00e9ennes a tranch\u00e9 : sur leur site, les entreprises doivent mentionner \u2013 en plus de l\u2019adresse de leur si\u00e8ge et de leur adresse de courriel \u2013 encore au moins un autre moyen de communication. Il peut s\u2019agir d\u2019un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou de fax, du moment qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un moyen d\u2019entrer rapidement et directement en contact avec l\u2019entreprise.<\/p>\n
Les entreprises ont d\u2019ailleurs tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 jouer cartes sur table sur leur site web, car plus ils fournissent d\u2019informations concernant l\u2019entreprise, (adresse physique, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, personnes de contact, etc.), plus l\u2019utilisateur a confiance dans le site et plus il est probable qu\u2019il place une commande.<\/p>\n
Outre un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone permettant d\u2019entrer directement en contact avec votre entreprise, il y a encore d\u2019autres mani\u00e8res de gagner la confiance des clients potentiels : les avis positifs. Pour cela, il est naturellement n\u00e9cessaire que vous fournissiez un bon service, mais aussi que vous contr\u00f4liez que votre site ne soit pas comment\u00e9 de mani\u00e8re n\u00e9gative sur d\u2019autres sites web. Il est de ce fait conseill\u00e9 de r\u00e9guli\u00e8rement v\u00e9rifier le nom de votre entreprise via Google (dans le jargon professionnel, on parle de \"ego searching<\/a>\"). Pour ce faire, utilisez l\u2019option \"Google Alerts<\/a>\" de Google, o\u00f9 vous pouvez introduire un mot-cl\u00e9 (le nom de votre entreprise) : Google vous enverra alors un courriel \u00e0 chaque fois que ce mot-cl\u00e9 sera utilis\u00e9 dans des actualit\u00e9s, des blogues, ou \u00e0 n\u2019importe quel autre endroit du web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Cour de Justice des Communaut\u00e9s europ\u00e9ennes a tranch\u00e9 : sur leur site, les entreprises doivent mentionner \u2013 en plus de l\u2019adresse de leur si\u00e8ge et de leur adresse de...<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[67,72],"tags":[],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"post-featured":false,"post-featured-opt":false,"post-featured-opt-md":false,"post-featured-opt-sm":false,"post-featured-opt-xs":false,"post-most-popular":false,"post-author":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Tom","author_link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/author\/tom\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"La Cour de Justice des Communaut\u00e9s europ\u00e9ennes a tranch\u00e9 : sur leur site, les entreprises doivent mentionner \u2013 en plus de l\u2019adresse de leur si\u00e8ge et de leur adresse de...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/882"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=882"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/882\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5211,"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/882\/revisions\/5211"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=882"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=882"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=882"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}