{"id":6872,"date":"2018-01-24T14:03:23","date_gmt":"2018-01-24T13:03:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/?p=6872"},"modified":"2018-01-29T14:24:46","modified_gmt":"2018-01-29T13:24:46","slug":"configurez-combell-basic-e-mail-en-toute-simplicite-grace-a-autodiscover","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/configurez-combell-basic-e-mail-en-toute-simplicite-grace-a-autodiscover\/","title":{"rendered":"Configurez Combell Basic E-mail en toute simplicit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 AutoDiscover"},"content":{"rendered":"<p>AutoDiscover permet de compl\u00e9ter automatiquement les informations n\u00e9cessaires concernant les serveurs de messagerie entrants\/sortants, l\u2019authentification, la s\u00e9curisation de la connexion et autres dans votre client de messagerie. Plut\u00f4t pratique, non\u00a0? Mais quels sont ses avantages et comment fonctionne-t-il\u00a0?<\/p>\n<h2><strong>Configurez Basic E-mail\u00a0: la m\u00e9thode traditionnelle<\/strong><\/h2>\n<p>Lorsque vous achetez un nouveau smartphone ou un nouvel ordinateur, ou lorsque vous changez de client de messagerie, il n\u2019est pas rare que vous ayez du mal \u00e0 compl\u00e9ter tous les param\u00e8tres correctement. Dans le cas de grands fournisseurs d\u2019e-mail, comme p. ex. Hotmail, Gmail, Telenet ou Proximus, ces informations sont r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es automatiquement. Il vous suffit donc de saisir votre adresse mail et votre mot de passe pour que tous les autres param\u00e8tres soient compl\u00e9t\u00e9s automatiquement.<\/p>\n<p>En revanche, si vous poss\u00e9dez <strong>votre propre nom de domaine<\/strong>, avec des bo\u00eetes mail allant de pair (p. ex. mondomaine.be), le client de messagerie ne sait pas o\u00f9 il peut r\u00e9cup\u00e9rer ces param\u00e8tres. Si vous utilisez <a href=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/hebergement-de-courriel\/basic\"><strong>Basic E-mail chez Combell<\/strong><\/a>, vous avez d\u00e9j\u00e0 pu retrouver ces informations dans les <a href=\"https:\/\/support.combell.com\/fr\/email\/basic-email\/comment-puis-je-configurer-ma-boite-basic-mail-dans-mon-logiciel-de-messagerie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fichiers d\u2019aide tr\u00e8s complets<\/a>, qui contiennent des instructions \u00e9tape par \u00e9tape pour diff\u00e9rents clients de messagerie tels qu\u2019Outlook (Windows, macOS), Mozilla Thunderbird (Windows, macOS), Apple Mail, etc.<\/p>\n<h2><strong>Configurez Basic E-mail\u00a0: la m\u00e9thode automatique via AutoDiscover<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-14774 size-full\" title=\"AutoDiscover maakt mailinstellingen eenvoudig\" src=\"https:\/\/www.combell.com\/nl\/blog\/files\/2018\/01\/AutoDiscover-maakt-mailinstellingen-eenvoudig.jpg\" alt=\"AutoDiscover maakt mailinstellingen eenvoudig\" width=\"270\" height=\"187\" \/>Les d\u00e9veloppeurs de Combell ont fait en sorte que, l\u00e0 o\u00f9 cela \u00e9tait possible, les informations concernant les serveurs soient r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es automatiquement via <strong>AutoDiscover<\/strong>. H\u00e9las, les clients de messagerie ne prennent pas tous en charge cette fonctionnalit\u00e9. C\u2019est toutefois heureusement le cas pour deux clients de messagerie tr\u00e8s populaires\u00a0: <strong>Outlook pour Windows<\/strong> et <strong>Thunderbird pour Mac et Windows<\/strong>.<\/p>\n<p>D\u2019autres clients de messagerie ne prennent en charge cette fonctionnalit\u00e9 qu\u2019avec les comptes Exchange\u00a0:<strong> Outlook<\/strong> pour Mac\/iOS\/Android, <strong>Android Mail<\/strong> et le webmail d\u2019<strong>Hotmail\/<\/strong><strong>Outlook.com<\/strong>. De son c\u00f4t\u00e9, le webmail de <strong>Gmail <\/strong>ne prend en charge cette fonctionnalit\u00e9 que pour quelques grands fournisseurs (Yahoo, Hotmail\u2026).<\/p>\n<p><strong>Apple Mail<\/strong> pour macOS\/iOS ne prend pas en charge AutoDiscover non plus, mais Combell a trouv\u00e9 une solution astucieuse \u00e0 ce probl\u00e8me, que nous aborderons plus loin.<\/p>\n<h2><strong>Les avantages d\u2019AutoDiscover<\/strong><\/h2>\n<p><div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\"><\/p>\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#25cd4e\"><\/i> Pour tous les utilisateurs\u00a0: cela vous permet de configurer votre client de messagerie avec grande facilit\u00e9. Fini le chipotage avec les serveurs entrants\/sortants, le TLS ou l\u2019authentification\u00a0!<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#25cd4e\"><\/i> Pour les Revendeurs\u00a0: vos clients profitent eux aussi de la simplicit\u00e9 de cette m\u00e9thode. Cela vous \u00e9vite de nombreux coups de t\u00e9l\u00e9phone et e-mails suppl\u00e9mentaires pour aider vos clients \u00e0 configurer leur bo\u00eete mail POP3 ou IMAP\u00a0!<\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si, \u00e0 partir de maintenant, vous devez reconfigurer votre Basic E-mail, AutoDiscover compl\u00e8tera automatiquement vos param\u00e8tres. Et vous ne devez absolument rien faire pour cela. Avez-vous toutefois envie de savoir comment cela fonctionne en arri\u00e8re-plan\u00a0? Ci-apr\u00e8s, nous allons bri\u00e8vement vous expliquer le fonctionnement d\u2019AutoDiscover.<\/p>\n<h2><strong>AutoDiscover pour Basic E-mail\u00a0: comment cela fonctionne-t-il\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>Dans le cas d\u2019<strong>Outlook pour Windows et Thunderbird pour Mac et Windows<\/strong>, la fonctionnalit\u00e9 AutoDiscover part \u00e0 la recherche de certaines informations qui doivent se trouver dans les enregistrements DNS. Combell a ajout\u00e9 ces donn\u00e9es pour les utilisateurs de Basic E-mail au cours de ces derniers mois. Rendez-vous dans <a href=\"http:\/\/my.combell.com\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>My Combell<\/em><\/a><em> &gt; Mes produits &gt; DNS &amp; Redirection<\/em>, et s\u00e9lectionnez ensuite le nom de domaine souhait\u00e9. Vous remarquerez alors les donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires suivantes\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><strong><u>Dans les enregistrements CNAME\u00a0:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><a href=\"http:\/\/autoconfig.jouwdomein.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoconfig.votredomaine.com<\/a> =&gt; autoconfig.mailprotect.be<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><a href=\"http:\/\/autodiscover.jouwdomein.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autodiscover.votredomaine.com<\/a> =&gt; autodiscover.mailprotect.be<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><strong><u>Dans les enregistrements SRV\u00a0:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">_autodiscover._tcp.votredomaine.com =&gt; 3600 1 1 443 autodiscover-s.mailprotect.be<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">_imaps._tcp.votredomaine.com =&gt; 3600 1 1 993 imap.mailprotect.be<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">_pop3s._tcp.votredomaine.com =&gt; 3600 10 1 995 pop.mailprotect.be<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">_submission._tcp.votredomaine.com =&gt; 3600 1 1 587 smtp-auth.mailprotect.be<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">Si ces donn\u00e9es sont pr\u00e9sentes dans votre panneau de contr\u00f4le, cela signifie qu\u2019AutoDiscover est activ\u00e9 et que vous pouvez l\u2019utiliser.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Dans le cas d\u2019<strong>Apple Mail (macOS\/iOS)<\/strong>, AutoDiscover pour POP3\/IMAP n\u2019est pas pris en charge par le programme m\u00eame. Combell a cependant trouv\u00e9 une m\u00e9thode consistant \u00e0 cr\u00e9er un profil mail qui peut \u00eatre install\u00e9 automatiquement sur votre appareil. Veuillez suivre les instructions suivantes\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">- <strong>Ouvrez votre navigateur Safari<\/strong> et rendez-vous \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: <a href=\"https:\/\/autodiscover-s.mailprotect.be\/apple\/votremail@votredomaine.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/autodiscover-s.mailprotect.be\/apple\/votremail@votredomaine.be<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">- T\u00e9l\u00e9chargez le profil qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour vous via ce script<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">- Safari reconna\u00eet et ouvre le fichier<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">- Autorisez l\u2019installation du profil<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">- Saisissez votre mot de passe<\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">- Et votre profil mail est pr\u00eat\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un dernier d\u00e9tail\u00a0: certains clients de messagerie ou fournisseurs d\u2019e-mail ne prennent actuellement pas (encore) en charge la fonctionnalit\u00e9 AutoDiscover. Les d\u00e9veloppeurs de Combell suivent cela de tr\u00e8s pr\u00e8s et vous informeront d\u00e8s que des changements se produiront \u00e0 ce niveau.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"cta_button\" href=\"https:\/\/www.combell.com\/fr\/hebergement-de-courriel\/basic\">Basic E-mail chez Combell<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AutoDiscover permet de compl\u00e9ter automatiquement les informations n\u00e9cessaires concernant les serveurs de messagerie entrants\/sortants, l\u2019authentification, la s\u00e9curisation de la connexion et autres dans votre client de messagerie. 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