{"id":5968,"date":"2015-12-01T11:31:54","date_gmt":"2015-12-01T10:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/?p=5968"},"modified":"2020-02-10T16:49:17","modified_gmt":"2020-02-10T15:49:17","slug":"les-boutiques-en-ligne-belges-sattendent-a-un-chiffre-daffaires-de-1-milliard-deuros-durant-les-fetes-de-fin-dannee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/les-boutiques-en-ligne-belges-sattendent-a-un-chiffre-daffaires-de-1-milliard-deuros-durant-les-fetes-de-fin-dannee\/","title":{"rendered":"Les boutiques en ligne belges s\u2019attendent \u00e0 un chiffre d\u2019affaires de 1 milliard d\u2019euros durant les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e"},"content":{"rendered":"

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Le chiffre d\u2019affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9 durant la p\u00e9riode des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e repr\u00e9sente une partie toujours plus importante des ventes globales des boutiques en ligne. La p\u00e9riode de No\u00ebl reste la plus importante, mais de nouveaux ph\u00e9nom\u00e8nes comme le Black Friday, le Cyber Monday, le Boxing Day, et m\u00eame le Singles Day commencent \u00e0 appara\u00eetre. Voici quelques explications \u00e0 ce sujet...<\/p>\n

Les attentes des boutiques en ligne<\/h2>\n

\"AcheterC\u2019est un ph\u00e9nom\u00e8ne bien connu\u00a0: en temps de crise, les gens pensent moins \u00e0 se faire des cadeaux et \u00e0 faire la f\u00eate. BeCommerce<\/a>, l\u2019association belge des entreprises actives dans toutes les formes de commerce \u00e9lectronique, a de ce fait demand\u00e9 \u00e0 ses membres des informations quant \u00e0 leurs attentes pour la p\u00e9riode des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e qui approche \u00e0 grand pas. Et malgr\u00e9 le fait que la conjoncture ne soit toujours pas optimale et que la situation soit tendue tant \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du pays, les commer\u00e7ants du Web actifs en Belgique restent confiants<\/strong>\u00a0: ils s\u2019attendent en effet \u00e0 r\u00e9aliser un chiffre d\u2019affaires de presque 1 milliard d\u2019euros durant la p\u00e9riode des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e de 2015. Celui-ci sera principalement r\u00e9alis\u00e9 dans les secteurs\u00a0de la mode, la nourriture et les boissons, la sant\u00e9 et la beaut\u00e9, et les produits multim\u00e9dias.<\/p>\n

Les consommateurs pr\u00e9f\u00e8rent toujours faire leur shopping en ligne plut\u00f4t que dans des magasins traditionnels parce que c\u2019est facile (\u00ab\u00a0convenience\u00a0\u00bb \u2013 68,42 %), parce que cela permet d\u2019\u00e9viter la cohue (63,15 %), parce que cela prend moins de temps (52,63 %), et parce que les boutiques en ligne sont toujours ouvertes et accessibles (57,98 %). Mais cette ann\u00e9e, la peur des attentats terroristes s\u2019est \u00e9galement ajout\u00e9e aux raisons \u00e9voqu\u00e9es. De nombreux magasins de la r\u00e9gion de Bruxelles ont en effet d\u00fb fermer leurs portes durant plusieurs jours, et le shopping en ligne a donc \u00e9t\u00e9 l\u2019alternative id\u00e9ale.<\/p>\n

Glissement de la p\u00e9riode habituelle<\/h2>\n

De nombreux commer\u00e7ants comptent sur la p\u00e9riode des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e pour compenser les ventes r\u00e9alis\u00e9es durant le reste de l\u2019ann\u00e9e. Durant cette p\u00e9riode, le chiffre d\u2019affaires repr\u00e9sente actuellement en moyenne 13,95 % du chiffre d\u2019affaires global annuel, alors qu\u2019en 2014, il s\u2019agissait de 12,54 %. Mais le plus important, c\u2019est que cette p\u00e9riode s\u2019est \u00e9tendue. La p\u00e9riode de No\u00ebl m\u00eame (du 10 au 24 d\u00e9cembre) repr\u00e9sente cette ann\u00e9e 54 % des achats de fin d\u2019ann\u00e9e, contre 31,88 % en 2014. Mais d\u2019autres ph\u00e9nom\u00e8nes apparaissent et font commencer les achats de fin d\u2019ann\u00e9e d\u00e8s fin novembre.<\/strong><\/p>\n

Black Friday et Cyber Monday<\/h2>\n

\"LesLe ph\u00e9nom\u00e8ne du Black Friday et du Cyber Monday nous arrive tout droit des \u00c9tats-Unis. Pour les chasseurs de bonnes affaires, il s\u2019agit de deux jours cl\u00e9s qui sont li\u00e9s \u00e0 la f\u00eate de Thanksgiving<\/a><\/strong>. En ce jour f\u00e9ri\u00e9 officiel, qui tombe chaque ann\u00e9e le 4\u00e8me<\/sup> jeudi de novembre (au Canada le 2\u00e8me<\/sup> lundi d\u2019octobre), on organise le repas familial de Thanksgiving, pour rendre gr\u00e2ce pour les bonheurs que l\u2019on a re\u00e7us, juste avant de d\u00e9guster la traditionnelle dinde.<\/p>\n

Et des cadeaux sont distribu\u00e9s \u00e0 cette occasion. \u00c0 peine remis de ce copieux repas, les citoyens partent traditionnellement le vendredi (un jour o\u00f9 la plupart font le pont) \u00e0 l\u2019assaut des magasins<\/strong> qui proposent presque tous des offres sp\u00e9ciales pour cette journ\u00e9e de bonnes affaires. Ce vendredi, les magasins vendent tant de marchandises que le chiffre d\u2019affaires de ce jour-l\u00e0 compense les moins bonnes ventes r\u00e9alis\u00e9es durant le reste de l\u2019ann\u00e9e, ce qui permet aux commerces de ne plus \u00eatre \u00ab\u00a0dans le rouge\u00a0\u00bb. Voil\u00e0 pourquoi cette journ\u00e9e a \u00e9t\u00e9 baptis\u00e9e Black Friday<\/strong>. \u00c0 l\u2019origine, il s\u2019agissait essentiellement d\u2019un ph\u00e9nom\u00e8ne hors ligne, dont seules les boutiques traditionnelles profitaient, mais au cours de ces derni\u00e8res ann\u00e9es, cette journ\u00e9e sp\u00e9ciale a connu un glissement vers les boutiques en ligne.<\/p>\n

La deuxi\u00e8me journ\u00e9e de bonnes affaires, le Cyber Monday<\/strong>, date de l\u2019\u00e9poque o\u00f9 l\u2019Am\u00e9ricain moyen n\u2019avait pas encore de connexion Internet haut d\u00e9bit chez lui. D\u00e8s son retour au bureau, le lundi, d\u2019innombrables consommateurs profitaient donc de la connexion rapide de leur bureau pour faire encore quelques bonnes affaires<\/strong>. C\u2019est en 2004 que ce ph\u00e9nom\u00e8ne a pour la premi\u00e8re fois \u00e9t\u00e9 appel\u00e9 ainsi.<\/p>\n

Naturellement, chez nous, nous ne f\u00eatons pas Thanksgiving. Mais n\u2019importe quelle occasion est bonne pour attirer les consommateurs dans les magasins (en ligne ou traditionnels). De plus en plus de commerces proposent de ce fait une offre sp\u00e9ciale pour le Black Friday et le Cyber Monday.<\/p>\n

Ici, en Belgique, et bient\u00f4t aussi aux Pays-Bas, nous connaissons entre-temps tous notre \u00ab\u00a0Journ\u00e9e du Webshop<\/a>\u00a0\u00bb (qui a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 \u00e9tendue \u00e0 3 journ\u00e9es). Le Black Friday et le Cyber Monday viendront-ils g\u00e2cher le plaisir de cette initiative\u00a0? Probablement pas. Ces ph\u00e9nom\u00e8nes typiquement am\u00e9ricains n\u2019ont pas encore v\u00e9ritablement perc\u00e9 en Europe. Et il semblerait que le Black Friday soit surtout l\u2019affaire des grandes cha\u00eenes, tandis que la Journ\u00e9e du Webshop concerne plut\u00f4t des PME et des boutiques ind\u00e9pendantes.<\/p>\n

Une journ\u00e9e aux accents chinois\u00a0: le Singles Day<\/h2>\n

\"BoutiquesIl y a encore une autre journ\u00e9e pour ceux qui aiment faire de bonnes affaires que vous ne devez certainement pas sous-estimer\u00a0: le Singles Day<\/a>. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne nous vient de la Chine, o\u00f9 il s\u2019appelle Guanggun Jie, et est f\u00eat\u00e9 le 11 novembre. Les chiffres 1 qui se trouvent dans cette date (11\/11) font en fait r\u00e9f\u00e9rence au fait que l\u2019on est seul, mais que l\u2019on est aussi fier d\u2019\u00eatre c\u00e9libataire. Les amoureux ont la Saint-Valentin pour faire plaisir \u00e0 leur moiti\u00e9\u00a0; le Singles Day est quant \u00e0 lui r\u00e9serv\u00e9 aux c\u00e9libataires qui veulent se faire plaisir en s\u2019achetant un cadeau luxueux<\/strong>. Et c\u2019est donc aussi un succ\u00e8s commercial\u00a0: en Chine, les sites Tmall<\/a> et Taobao<\/a>, qui appartiennent \u00e0 Alibaba, le plus grand groupe de commerce \u00e9lectronique de Chine<\/a>, ont rapport\u00e9 pas moins de 14,3 milliards de dollars durant le Singles Day de 2015.<\/p>\n

Avec tous ces ph\u00e9nom\u00e8nes, le trafic sur les boutiques en ligne est particuli\u00e8rement dense lors de ces grandes journ\u00e9es de shopping sur Internet. Vous avez donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 ce que votre boutique en ligne soit bien pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 faire face \u00e0 une telle affluence de visiteurs. Ici, nous vous avions d\u00e9j\u00e0 fourni 5 astuces pour veiller \u00e0 ce que votre boutique en ligne tienne bon lors de la p\u00e9riode des f\u00eates\u00a0!\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lees in het Nederlands - Read in English Le chiffre d\u2019affaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9 durant la p\u00e9riode des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e repr\u00e9sente une partie toujours plus importante des ventes globales des...<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5972,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[67,72],"tags":[235,38,256,236],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e.jpg",850,290,false],"thumbnail":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e-50x50.jpg",50,50,true],"medium":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e-300x102.jpg",300,102,true],"medium_large":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e.jpg",768,262,false],"large":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e.jpg",850,290,false],"1536x1536":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e.jpg",850,290,false],"2048x2048":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e.jpg",850,290,false],"post-featured":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e.jpg",850,290,false],"post-featured-opt":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e-750x256.jpg",750,256,true],"post-featured-opt-md":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e.jpg",850,290,false],"post-featured-opt-sm":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e-485x165.jpg",485,165,true],"post-featured-opt-xs":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e-375x128.jpg",375,128,true],"post-most-popular":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e-50x50.jpg",50,50,true],"post-author":["https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/files\/2015\/12\/Boutiques-en-ligne-chiffre-d\u2019affaires-de-1-milliard-d\u2019euros-durant-la-p\u00e9riode-des-f\u00eates-de-fin-d\u2019ann\u00e9e-60x60.jpg",60,60,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Romy","author_link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/author\/romy\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Lees in het Nederlands - 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