{"id":5835,"date":"2015-10-28T11:54:05","date_gmt":"2015-10-28T10:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/?p=5835"},"modified":"2020-02-10T16:29:44","modified_gmt":"2020-02-10T15:29:44","slug":"boostez-vos-ventes-a-letranger-grace-au-nouveau-label-ecommerce-europe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/boostez-vos-ventes-a-letranger-grace-au-nouveau-label-ecommerce-europe\/","title":{"rendered":"Boostez vos ventes \u00e0 l\u2019\u00e9tranger gr\u00e2ce au nouveau label Ecommerce Europe"},"content":{"rendered":"

Lees in het Nederlands<\/a> - Read in English<\/a><\/p>\n

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 obtenu le label BeCommerce\u00a0?<\/strong> Dans ce cas, vous pourrez d\u00e9sormais aussi utiliser le nouveau label Ecommerce Europe, qui garantit aux internautes que votre boutique est conforme \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne\u00a0!<\/p>\n

Pour les entreprises de commerce \u00e9lectronique, le commerce transfrontalier est un must \u2013 surtout pour un pays comme la Belgique, qui est non seulement petit, mais qui est en plus divis\u00e9 en deux communaut\u00e9s linguistiques. Les internautes belges s\u2019habituent petit \u00e0 petit au shopping en ligne\u00a0: au deuxi\u00e8me trimestre 2015, ils y ont achet\u00e9 pour 197 milliards d\u2019euros en produits et services, soit 14 % des d\u00e9penses globales du pays. Mais les internautes d\u2019autres pays membres de l\u2019Europe devraient eux aussi pouvoir acheter sur les boutiques en ligne belges.<\/p>\n

L\u2019utilisateur est mieux prot\u00e9g\u00e9 dans toute l\u2019UE<\/h2>\n

\"EcommerceLe label Ecommerce Europe, le nouveau label de garantie que BeCommerce lance en collaboration avec Ecommerce Europe<\/a>, a pour but de stimuler le commerce international dans toute l\u2019Europe. Le label a en effet \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour que les internautes aient plus de confiance dans les transactions internationales.<\/p>\n

Des droits et obligations clairs et transparents<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis pour r\u00e9glementer la vente en ligne. Un service clients facilement accessible<\/strong> a \u00e9t\u00e9 mis sur pied, de fa\u00e7on \u00e0 pouvoir r\u00e9soudre les \u00e9ventuels litiges de fa\u00e7on rapide et bon march\u00e9, et dans la langue du client. L\u2019internaute qui fait ses achats chez un marchand en ligne qui propose un tel label peut cliquer sur ce dernier pour d\u00e9couvrir le code de conduite allant de pair, qui mentionne les droits du consommateur et les obligations du commer\u00e7ant.<\/p>\n

Harmonisation \u00e0 long terme<\/h2>\n

\"BeCommerceDans cette premi\u00e8re phase, le label paneurop\u00e9en est encore li\u00e9 \u00e0 l\u2019affiliation \u00e0 l\u2019organisation nationale qui fait partie d\u2019Ecommerce Europe. Pour la Belgique, il s\u2019agit p. ex. de BeCommerce<\/a>, pour les Pays-Bas de Thuiswinkel.org<\/a>, pour la France de la FEVAD<\/a>, etc. Les 10.000 boutiques en ligne en Europe qui sont certifi\u00e9es par ces organisations nationales peuvent donc \u00e9galement afficher \u2013 outre le label national \u2013 le label Ecommerce Europe. Les objectifs \u00e0 plus long terme consistent \u00e0 resserrer de plus belle les crit\u00e8res d\u2019obtention du label dans chaque pays, et parvenir \u00e0 une harmonisation au niveau europ\u00e9en.<\/p>\n

Que devez-vous faire au juste\u00a0?<\/h2>\n

\u00cates-vous d\u00e9j\u00e0 un membre certifi\u00e9 de BeCommerce\u00a0? Dans ce cas, affichez le label sur le site web de votre boutique virtuelle. Sur l\u2019image, cr\u00e9ez un lien pointant vers la Marque de confiance<\/a> et le Code de Conduite impos\u00e9 par le label Ecommerce Europe<\/a>. Nous vous souhaitons d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 de r\u00e9aliser d\u2019excellentes ventes (internationales)\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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