{"id":3371,"date":"2013-07-16T08:40:35","date_gmt":"2013-07-16T08:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/?p=3371"},"modified":"2015-06-04T16:45:07","modified_gmt":"2015-06-04T14:45:07","slug":"de-bonnes-astuces-pour-votre-campagne-de-marketing-via-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/de-bonnes-astuces-pour-votre-campagne-de-marketing-via-e-mail\/","title":{"rendered":"De bonnes astuces pour votre campagne de marketing via e-mail"},"content":{"rendered":"

\"Emailmarketing\"<\/a>Vos e-mails sont-ils consid\u00e9r\u00e9s comme du spam, ce qui les emp\u00eache d\u2019atteindre leurs destinataires ? Et, lorsqu\u2019ils parviennent \u00e0 arriver \u00e0 destination, finissent-ils imm\u00e9diatement dans les \u00e9l\u00e9ments supprim\u00e9s ? Voici quelques bonnes astuces qui pourront vous aider\u2026<\/strong><\/p>\n

Le marketing par e-mail reste une des meilleures mani\u00e8res de vous adresser directement \u00e0 vos clients et de les tenir au courant de promotions ou d\u2019actions promotionnelles sp\u00e9ciales. Mais votre e-mail doit franchir de nombreux obstacles avant d\u2019arriver \u00e0 \u00eatre ouvert et lu par les utilisateurs.<\/p>\n

Pour commencer, il est possible que les filtres anti-spam, que ce soit ceux du fournisseur de l\u2019utilisateur ou ceux du programme de messagerie \u00e9lectronique de l\u2019utilisateur, marquent votre e-mail comme spam et le suppriment automatiquement. Vous pouvez \u00e9viter cela en surveillant bien votre \u00ab e-reputation \u00bb, et notamment la r\u00e9putation de l\u2019adresse IP \u00e0 partir de laquelle l\u2019e-mail est envoy\u00e9.<\/p>\n

De votre c\u00f4t\u00e9, vous devez \u00e9galement suivre quelques r\u00e8gles lors de la cr\u00e9ation de l\u2019e-mail m\u00eame \u2013 des r\u00e8gles qui permettent de r\u00e9duire les chances que l\u2019e-mail soit consid\u00e9r\u00e9 comme du spam. Vous devez p. ex. \u00e9viter de conclure vos phrases avec des points d\u2019exclamation (\u00ab !!! \u00bb), vous ne pouvez PAS R\u00c9DIGER TOUT LE TEXTE EN MAJUSCULES, ni mettre le texte en vert clair ou en rouge. Il est \u00e9galement important que vous nettoyiez le code HTML. En effet, un code HTML peu soign\u00e9 (ce qui arrive souvent lorsque l\u2019on convertit un fichier Microsoft Word en un e-mail en HTML) sera syst\u00e9matiquement p\u00e9nalis\u00e9. Pour conclure, \u00e9vitez les e-mails qui ne sont compos\u00e9s que d\u2019une seule grande image, sans texte, car les filtres anti-spam ne peuvent pas \u00ab lire \u00bb une image, et cette technique est de ce fait souvent utilis\u00e9e par les spammeurs.<\/p>\n

Lorsque l\u2019e-mail arrive dans la bo\u00eete de r\u00e9ception du destinataire, encore faut-il pouvoir convaincre ce dernier d\u2019ouvrir l\u2019e-mail. Voici donc encore quelques astuces\u2026<\/p>\n

Vous devez notamment tenir compte du pre-header. De tr\u00e8s nombreux programmes de messagerie \u00e9lectronique (locale ou en ligne) affichent, dans la liste des e-mails re\u00e7us, non seulement la ligne d\u2019objet, mais aussi le d\u00e9but du premier paragraphe. Veillez donc \u00e0 soigner ce texte, et \u00e9veillez la curiosit\u00e9 de l\u2019utilisateur. Choisissez bien s\u00fbr aussi un texte attrayant pour la ligne d\u2019objet. Celui-ci doit \u00eatre percutant, efficace et coh\u00e9rent par rapport au contenu de l\u2019e-mail m\u00eame. Divers programmes de messagerie \u00e9lectronique affichent aussi un aper\u00e7u de l\u2019e-mail lorsque l\u2019utilisateur survole la ligne d\u2019objet avec son curseur dans la liste des e-mails. \u00c0 vous de faire en sorte que cet aper\u00e7u donne envie de cliquer sur l\u2019e-mail afin de l\u2019ouvrir compl\u00e8tement. Faites aussi attention \u00e0 l\u2019adresse mentionn\u00e9e comme exp\u00e9diteur, car il s\u2019agit d\u2019un des principaux facteurs qui stimulent les gens \u00e0 ouvrir l\u2019e-mail. Outre la v\u00e9ritable adresse e-mail (p. ex. : info@supermarche.be), utilisez un alias bien clair comme p. ex. \u00ab Offre de la semaine dans le supermarch\u00e9 de votre quartier \u00bb, car c\u2019est cet alias qui s\u2019affiche dans la plupart des programmes de messagerie \u00e9lectronique en tant qu\u2019exp\u00e9diteur.<\/p>\n

Avec ces quelques simples astuces, vous remarquerez d\u00e9j\u00e0 une nette augmentation du pourcentage d\u2019e-mails ouverts. Derni\u00e8re chose : n\u2019oubliez pas que, de nos jours, de tr\u00e8s nombreux utilisateurs consultent leurs e-mails en cours de route. Tenez donc compte du responsive design lorsque vous cr\u00e9ez vos e-mails, afin que l\u2019e-mail puisse aussi \u00eatre lu sur un smartphone. Faites m\u00eame des tests sur divers appareils !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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