{"id":3211,"date":"2013-05-13T10:29:02","date_gmt":"2013-05-13T10:29:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/?p=3211"},"modified":"2015-06-03T16:59:42","modified_gmt":"2015-06-03T14:59:42","slug":"est-ce-que-vous-aussi-vous-envoyez-vos-clients-sur-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.combell.com\/fr\/blog\/est-ce-que-vous-aussi-vous-envoyez-vos-clients-sur-facebook\/","title":{"rendered":"Est-ce que, vous aussi, vous envoyez vos clients sur Facebook ?"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Lorsque quelqu\u2019un demande votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, vous ne r\u00e9pondez tout de m\u00eame pas \u00ab Trouvez-nous dans les Pages d\u2019Or \u00bb ? Pourtant, de tr\u00e8s nombreuses entreprises commettent l\u2019erreur de voiler leur identit\u00e9 avec un \u00ab Retrouvez-nous sur Facebook \u00bb. Il est temps de prendre votre propre destin en main, en utilisant un nom de domaine<\/a>.
\n<\/em><\/strong><\/p>\n

Une \u00e9tude r\u00e9cente de Mobilosoft<\/a> a permis de tirer la conclusion suivante : les entreprises accordent trop peu d\u2019importance \u00e0 la mani\u00e8re dont leurs coordonn\u00e9es sont reprises en ligne \u2013 que ce soit sur leur propre site web ou sur Foursquare, Google Maps, Facebook... Dans le cadre de l\u2019\u00e9tude, on a v\u00e9rifi\u00e9 si l\u2019adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, mais aussi les heures d\u2019ouverture, \u00e9taient correctement mentionn\u00e9s. Et c\u2019est souvent ces derni\u00e8res qui ont pos\u00e9 probl\u00e8me, notamment sur Foursquare, un r\u00e9seau social bas\u00e9 sur la g\u00e9olocalisation, o\u00f9 ce sont principalement les utilisateurs qui compl\u00e8tent les informations concernant une entreprise.<\/p>\n

L\u2019\u00e9tude a abouti \u00e0 l\u2019inqui\u00e9tante constatation que, sur les 1.000 entreprises qui ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9es, une seule avait ses coordonn\u00e9es mentionn\u00e9es de mani\u00e8re enti\u00e8rement correcte. Cette conclusion devrait vous inciter \u00e0 contr\u00f4ler si les donn\u00e9es de votre site sont correctement mentionn\u00e9es sur Facebook, Foursquare, mais aussi sur des sites locaux et\/ou belges, tels que Pagesdor.be, Resto.be et Heures-douverture.com.<\/p>\n

Quoi qu\u2019il en soit, le meilleur endroit pour toutes ces informations reste votre propre site web. Vous pouvez en effet y mentionner toutes vos coordonn\u00e9es, ainsi que les liens qui permettent de visiter vos pages sur les r\u00e9seaux sociaux. Nombreux sont ceux qui, dans leur engouement pour les m\u00e9dias sociaux, ont oubli\u00e9 cela. Essayez de placarder des affiches publicitaires portant la mention \u00ab Retrouvez-nous sur Facebook \u00bb au lieu d\u2019un nom de domaine bien choisi pour cette campagne\u2026 Le consommateur ne vous retrouvera pas tr\u00e8s rapidement ! Ou envoyez un communiqu\u00e9 de presse par e-mail, au bas duquel on ne voit que des liens du type \u00ab Retrouvez-nous sur Facebook \u00bb ou \u00ab Retrouvez-nous sur Twitter \u00bb, sans mentionner votre propre site web\u2026 Le r\u00e9sultat ne sera pas meilleur ! Ce sont pourtant l\u00e0 des erreurs qui sont commises plus souvent qu\u2019on pourrait l\u2019imaginer\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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