E-mail wordt opgeslagen in een aparte mailbox beveiligd met een eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Elke mailbox kan een onbeperkt aantal aliassen hebben.

Bijvoorbeeld: info@domeinnaam.com kan de mailbox zijn maar verkoop@domeinnaam.com kan een alias zijn van info@domeinnaam.com en komt op dezelfde computer toe. Indien het adres op een andere pc moet toekomen maak je een aparte mailbox of een e-mail alias aan.

COMBELL maakt gebruik van POP3 mailservers.

Een catch-all mailbox is een e-mailadres dat alle e-mail naar een domein ontvangt waarvan de user (gebruiker) niet is geconfigureerd. Dit wil zeggen als iemand naar uw domeinnaam gaat mailen maar heeft de naam voor de @ verkeerd ingetypt zal deze mail alsnog toekomen op de catch-all mailbox (standaard : de hoofdmailbox.)

Voorbeeld: U heeft een e-mailadres jan.janssens@domeinnaam.com maar iemand mailt verkeerd naar jean.janssens@domeinnaam.com. Toch zal deze mail alsnog terecht komen.

Omdat wij bij COMBELL e-mail zeer belangrijk vinden kan u gebruik maken van deze functie zodat u nooit een e-mail zal missen.

Een e-mailalias is een e-mailadres dat u kan koppelen aan een mailbox. Alle e-mail gestuurd naar dat e-mailalias wordt doorgestuurd naar de als alias opgegeven mailbox.

Bijvoorbeeld info@domeinnaam.com is de hoofdmailbox maar verkoop@domeinnaam.com en informatie@domeinnaam.com komen bij dezelfde persoon/mailbox terecht en zijn e-mailaliassen. Met een programma zoals Outlook kan u zelfs zien naar waar de e-mail werd verstuurd om vervolgens de e-mail goed te kunnen sorteren.

Onbeperkt aantal mailinglijsten die linken naar een onbeperkt aantal geadresseerden aan te maken via het controle paneel.

Om meer geautomatiseerd e-mails te beheren van uw klanten/bezoekers van uw site raden wij u een mailinglistsoftware aan. COMBELL heeft standaard gratis scripts beschikbaar om op uw hosting pakket te plaatsen waarop iedereen kan gaan online inschrijven.

Waar ter wereld uw klanten ook zijn als er een internetverbinding beschikbaar is kunnen zij met uw webmail zoals diegene van COMBELL (http://webmail.combell.com) hun e-mails lezen en versturen, uiteraard inclusief bijlagen.

U kan van COMBELL dit webmail script krijgen om zelf op uw reseller hosting account webmail aan uw klanten aan te bieden.  U dient dit script wel zelf nog te installeren en te configureren.

Elke mailbox kan bij afwezigheid ingesteld worden om automatisch bij het ontvangen van een nieuwe mail een antwoord naar de afzender te sturen met een bepaald bericht.

Dit bericht kan u zelf instellen en aanpassen via het controle paneel.

Uw klant heeft een eigen mailserver en wenst enkel zijn website bij u te hosten en zijn e-mail lokaal te beheren? Geen enkel probleem.
Er zijn 2 mogelijkheden bij het hebben van uw eigen lokale mailserver:

• U bezorgt ons het IP adres van de mailserver van uw klant(Microsoft Exchange, …) zodat COMBELL dit in de MX configuratie van de nameservers van de domeinnaam kan instellen. Meerdere IP adressen of meerdere mailservers zijn zonder probleem mogelijk. Neem contact op met COMBELL support voor de configuratie hiervan. Backup mailserver is mogelijk in optie bij evt. uitvallen van lokale mailserver. Prijs hiervoor is 150 EUR per jaar.
  
  
• U laat 1 mailbox actief op de reseller hosting die ook fungeert als catch-all mailbox. Alle e-mail wordt op die manier centraal bijgehouden op de COMBELL mailserver. De mailserver van uw klant kan de hoofdmailbox op geregelde tijdstippen leegmaken en zelf onderverdelen onder de verschillende gebruikers.