Een antwoord op uw vragen rond reseller hosting bij Combell

Krijg ik als reseller ook support van Combell? En mijn klanten?

Als reseller van Combell bent u zelf de contactpersoon voor uw eigen klanten. U verleent uw klanten dus de nodige support. Het Combell support team zal uw klanten nooit contacteren of hun eventuele vragen rechtstreeks beantwoorden. Alle klantencontact verloopt via u, onze reseller. Zijn er problemen die u zelf niet onmiddellijk kunt oplossen, dan kunt u 24/7 terecht bij ons support team op het gratis nummer 0800-8-567890 of per e-mail.

Mag ik zelf mijn verkoopprijzen bepalen en hostingpakketten samenstellen?

Natuurlijk, u bent volledig vrij om uw eigen pakketten en prijzen te bepalen. U krijgt van Combell een bepaalde hoeveelheid Mb webruimte, dataverkeervolume en x-aantal mailboxen.
Zolang u onder de limiet van uw reseller pakket blijft, verdeelt u dit zelf onder het aantal beschikbare hostingpakketten. Zo biedt u de ene klant bijvoorbeeld 1 GB en 5 mailboxen en een andere met 250 Mb en 84 mailboxen.

Kan ik gemakkelijk upgraden voor meer webruimte, pakketten, enz.?

Absoluut! Een Combell reseller pakket is heel flexibel en groeit mee met uw hostingbedrijf. Upgraden naar een hoger reseller pakket kan op eender welk moment. Alleen bij de Premium pakketten is het mogelijk extra hostingpakketten, inclusief webruimte en dataverkeer bij te kopen ter uitbreiding van uw bestaand reseller pakket. Contacteer ons sales team gratis op 0800-8-567890 of per e-mail via sales

Kan ik mijn Linux reseller hostingpakket veranderen naar een Dual pakket?

Geen probleem. Hebt u bv. een Linux Platform Start pakket, maar wenst uw klant Windows hosting? In een vingerknip zet Combell uw pakket om naar een Dual reseller hostingpakket. Ons sales team helpt u graag verder. Bel gratis naar 0800-8-567890 of stuur een mail naar sales.

Moet ik een BTW-nummer hebben om als reseller te starten?

Als u (nog) geen BTW nummer hebt, kunt u wel een Combell reseller pakket kopen, maar wilt u echter zelf hosting aanbieden aan derden? Dan moet u wel een BTW-nummer aanvragen om te kunnen factureren.

Kan ik zelf nameservers hebben zoals ns1.mijnnaam.com en ns2.mijnnaam.com?

Wilt u het echt professioneel aanpakken? Vraag dan uw eigen nameservers aan op uw reseller account. Dan registreert Combell elke domeinnaam voor u en uw klanten op uw eigen nameservers zoals "ns1.uwbedrijf.com" en "ns2.uwbedrijf.com". Hierdoor lijkt het alsof u zelf uw eigen servers in de Benelux heeft staan en profileert u zich als professionele webhost.

Hoe kan ik mijn reseller hostingpakket bestellen bij Combell?

Dat kan in 5 simpele stappen van bestelling tot activatie. Geen lastige of ingewikkelde bewerkingen. In nog geen 5 minuten bestelt u uw pakket en kunt u aan de slag.

Is het mogelijk om van een bestaand pakket naar een groter (hoger) pakket te upgraden?

Dat is zeker mogelijk. Uw resterende maanden op het vorige pakket worden dan in mindering gebracht van het nieuwe pakket.
Bijvoorbeeld: U maakt 7 maanden gebruik van een Linux Platform reseller Basic pakket en wenst over te stappen naar een Linux Platform reseller Pro pakket. D.w.z. dat u € 270 in mindering krijgt op het Linux reseller Pro pakket.
Hoe komen we aan dit getal? Het Linux Basic pakket komt op € 648 voor 1 jaar, deel dit door 12 maanden en vermenigvuldig dit met het aantal resterende maanden (5) en u komt aan € 270.

Is het mogelijk om maandelijks te betalen?

Het is niet mogelijk om uw reseller hostingpakket maandelijks te betalen. De minimum betaaltermijn voor reseller hosting is 3 maanden. Voor uitbreidingsopties is de minimum betaaltermijn altijd een jaar.

Wanneer wordt mijn pakket geactiveerd?

Zodra wij uw betaling ontvangen, kunt u aan de slag. Betaalt u online, dan is dat vrijwel onmiddellijk. Met een overschrijving is dit pas wanneer het bedrag op onze rekening zichtbaar is. Stuur een bewijs van betaling naar onze administratieve afdeling en versnel zo het betalingsproces van de overschrijving. Dit kan via fax op +32(0)9 218 79 78 of via e-mail naar administratie.

Zien mijn klanten dat ze eigenlijk door Combell worden gehost?

Maak u geen zorgen, de Combell reseller pakketten zijn white labeled. Dit betekent dat uw klanten niet merken dat ze eigenlijk door Combell worden gehost. De domeinnamen van uw klanten staan op anonieme nameservers, dus geen "ns1.combell.net" en "ns2.combell.net" en ook het handige controlepaneel verwijst niet naar Combell.

Linux Virtual Server
Windows Virtual Server
Reseller Linux
Reseller Dual

Klanten hadden ook interesse in:

Deze pagina delen:

Sluiten