Werking mailprotect
E-mail is ongetwijfeld hét communicatiemiddel op het Internet. Dagelijks groeit echter het aantal spam berichten (lees: ongewenste e-mails) in onze mailbox. Deze berichten zijn een grote ergernis voor menig ondernemer, aangezien we meer en meer tijd spenderen om "echte" e-mails te onderscheiden van spam berichten. Bovendien loopt u het risico deze "echte" e-mails per ongeluk als spam te aanschouwen en zo uiterst belangrijke berichten of afspraken te verliezen.
Combell biedt met haar mailprotect service dé oplossing voor bovenstaand probleem. Dankzij de doeltreffende technologie van Combell wordt uw mailbox voortaan beschermd tegen de ongewenste berichten, maar ook tegen virussen en andere aanvallen.
Uw dagelijkse e-mail wordt eerst gescand door onze mailprotect servers, waarna de e-mail in uw mailbox wordt afgeleverd. Combell heeft het niveau van de filtering zodanig geconfigureerd dat enkel de berichten waarvan 100% zeker is dat dit een spam bericht is wordt tegengehouden.
Zogenaamde "false positives" (lees: mails die door de filtering worden geblokkeerd, maar toch geen spam zijn) worden tot een minimum herleid of zijn zelfs onbestaande. Wanneer de mailprotect servers niet 100% zeker zijn over een bericht, zullen zij dit bericht "taggen" (lees : in het onderwerp wordt de tekst "[SPAM]" geplaatst) en toch afleveren in uw mailbox. U kiest dan zelf of u het bericht leest of meteen verwijdert.
Hoe wordt uw mail behandeld zonder mailprotect service?
Stap 1: Bij het versturen van een e-mail zoekt uw Internetprovider de locatie op van de bestemmeling zijn mailserver. Hiervoor stuurt hij een aanvraag naar de DNS servers van de bestemmeling zijn domeinnaam.
Stap 2: De DNS servers geven als antwoord de MX records van de bestemmeling zijn domeinnaam.
Stap 3: De uitgaande mailserver van uw Internetprovider weet nu aan welke mailserver hij de e-mail moet afleveren, de e-mail wordt verzonden
Nadeel: Wanneer de mailserver niet bereikbaar is, gaat uw e-mail verloren. Uw e-mail wordt niet gescand op virussen, noch op spam berichten.
Hoe wordt uw mail behandeld mét de optie Combell Mailprotect?
Stap 1: Bij het versturen van een e-mail zoekt uw Internetprovider de locatie op van de bestemmeling zijn mailserver. Hiervoor stuurt hij een aanvraag naar de DNS servers van de bestemmeling zijn domeinnaam.
Stap 2: De DNS servers geven als antwoord de MX records van de bestemmeling zijn domeinnaam.
Stap 3: De uitgaande mailserver van uw Internetprovider weet nu naar welke mailserver hij de e-mail moet afleveren. Het MX record verwijst naar de mailprotect servers van Combell. De e-mail wordt verzonden naar de Combell "Maildistributor-server". Deze server heeft als taak alle inkomende e-mail gelijk te verdelen over de verschillende mailprotect servers (load-balancing); inclusief het bijhouden van e-mail berichten mochten de filtering servers niet alles onmiddellijk kunnen verwerken (failover).
Stap 4: De e-mail berichten worden op server niveau gescand op virussen en spam volgens verschillende criteria (zie verder) door de diverse mailprotect servers.
Stap 5: Eenmaal de e-mail is gefilterd, wordt deze afgeleverd op uw mailserver (lees: in uw mailbox).
Stap 6: Indien de Combell "Maildistributor-server" niet bereikbaar zou zijn, wordt de e-mail automatisch bewaard en doorgestuurd op het moment de servers terug bereikbaar zijn.
Stap 7: Van zodra de mailprotect servers terug beschikbaar zijn, worden alle e-mail berichten automatisch doorgestuurd, zodat de scanning kan worden uitgevoerd.
Voordeel: Wanneer uw mailserver niet bereikbaar is, wordt de mail in een queue (wachtrij) geplaatst en afgeleverd van zodra de mailserver terug bereikbaar is. Uw mail wordt gescand op virussen en spam.
