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Foire aux questions concernant le hébergement sur serveur virtual

 

En nous basant sur les questions fréquemment posées par nos clients à notre département commercial et à notre département d’assistance, nous avons dressé une liste de questions et réponses permettant de répondre aux questions les plus fréquentes concernant nos services de fax.
Cliquez sur une question et vous obtiendrez la réponse. Si vous deviez avoir des questions dont la réponse n’apparaît pas ci-dessous, n’hésitez pas à nous contacter à notre numéro gratuit 0800-8-567890 (Belgique et Pays-Bas) ou envoyez un courriel à l'adresse sales@combell.com.

  Un aperçu de notre hébergement sur serveur virtual
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Existe-t-il un accès par SSH à la racine de mon serveur virtuel ?

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Puis-je moi-même installer des applications sur mon serveur virtuel ?

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Quel CNS est d’application sur les services de SPV ?

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La sauvegarde de courriel (sur serveur de courriel de secours) et le système DNS secondaire sont-ils disponibles pour les SPV ?

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Est-ce que, par défaut, je bénéficie d’assistance avec un Serveur Privé Virtuel ?

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Quels tarifs sont appliqués lorsque je dépasse les quotas de trafic de données permis ?

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Combien coûte une adresse IP supplémentaire ?

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Peut-on acheter de la mémoire ou de l’espace disque supplémentaires ?

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Quelles échéances de payement appliquez-vous pour les contrats de longue durée ?

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Puis-je bénéficier d’une ristourne si je loue plusieurs SPV ?

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Combien de clients de SPV hébergez-vous sur une seule machine ?

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Sur quelle machine physique mon SPV sera-t-il placé ?

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Quels fichiers et dossiers sauvegardez-vous ?

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