Services infogérés

Surveillance d'applications & des hôtes

Avec la surveillance des hôtes, Combell contrôle si un certain service ou port est accessible et disponible. Par le biais de la surveillance de l'espace disque, nous gardons un œil attentif sur l'espace disque disponible, afin que nous puissions vous prévenir à temps lorsque, sur un des serveurs, un disque menace d'être plein.

Combell assure également la surveillance des scripts des utilisateurs. Ainsi, nous pouvons p. ex. assurer la surveillance de toutes les activités qui se déroulent dans le cadre d'une boutique en ligne, comme les services web pour le placement de commandes, etc. Il s'agit ici d'une vérification du contenu complète, grâce à laquelle vous pouvez virtuellement compter sur la surveillance de l'entièreté de l'environnement.

Vous le remarquerez : Combell peut assurer la surveillance de l'entièreté de votre environnement de TI, jusqu'au niveau des scripts des utilisateurs...

Test de vulnérabilité

La surveillance est axée sur la détection et le rapportage de problèmes possibles. Afin d'anticiper ces problèmes, Combell effectue aussi un test de vulnérabilité.

En collaboration avec un partenaire spécialisé, nous effectuons des tests d'intrusion, grâce auxquels nous pouvons mesurer le niveau concret de protection. Les tests mettent en évidence les éventuels points faibles, auxquels Combell accorde ensuite plus d'attention. Chaque mois, nous vous fournissons un rapport des tests effectués.

Surveillance des performances & analyse des tendances

Afin de garantir le bon fonctionnement de vos systèmes, Combell assure une surveillance constante.

Dans le cadre de la surveillance des performances, nous suivons diverses fonctions de vos serveurs hébergés : UC, mémoire, espace disque, processus, statistiques du réseau, etc. Via une page web, vous pouvez consulter ces chiffres. La surveillance vous permet en outre d'accéder à la gestion des serveurs hébergés de manière proactive.

Avec les résultats de la surveillance, nous pouvons, de commun accord, effectuer une analyse des tendances. Celle-ci permet entre autres de déduire comment votre environnement continuera d'évoluer dans le futur, et quelles modifications vous avez donc intérêt à prévoir pour soutenir cette évolution de manière efficace. Combell dispose d'une équipe d'assistance à la clientèle dédiée qui analyse les résultats de la surveillance des performances, pour ensuite - toujours de commun accord avec le client - aboutir à l'interprétation correcte de la tendance constatée.