Surveillance avancée
La Surveillance Avancée comprend toutes les possibilités de la Surveillance Basique. Avec la Surveillance Avancée, vous avez toutefois la possibilité de reprendre de personnes de votre entreprise dans la liste de contacts utilisée pour l'envoi de messages SMS ou de courriels. Cela signifie que deux personnes de contact de votre entreprise sont averties via SMS ou courriel lorsqu'un ou plusieurs services tombent en panne.
Dans le cadre de la Surveillance Avancée, Combell applique des intervalles plus brefs par rapport à la Surveillance Basique en ce qui concerne les services suivants :
- HTTP et ICMP (ping, disponibilité de l'hôte) : toutes les 2 minutes
- POP3 et SMTP : toutes les 5 minutes
- Utilisation du disque : toutes les 10 minutes
Sur demande, d'autres services peuvent également être surveillés (tels qu'un service Windows, une application qui tourne via un autre port, la charge de l'UC, le temps de réponse du serveur SQL, etc.). En fonction du type de service ou l'application qui doit être surveillée, un frais de développement unique peut être facturé en concertation avec le Client.
