Proposer des prix écrasés pour l'hébergement web ? Rien de plus simple! Vous louez un espace web auprès d'un parc informatique anonyme dans un pays à bas salaires à l'autre bout du monde. Vous le sous-louez ensuite à vos clients ici en Belgique ou aux Pays-Bas. Rien à redire. Jusqu'à ce qu’arrivent les premières plaintes ayant trait aux connexions lentes et irrégulières.

Pourquoi?
Parce que les paquets de données doivent passer par un plus grand nombre de nœuds sur Internet. Il faut donc plus de temps et le risque d'erreurs augmente considérablement. En raison des prix sacrifiés que certaines sociétés pratiquent dans le cadre de leurs offres d'hébergement, les serveurs débordent de formules d'hébergement ; parfois, ce sont carrément plus de 800 clients qui sont regroupés sur un seul serveur.

Par conséquent, les sites web seront encore plus lents du fait que des scripts et des bases de données tournent sur un serveur bon marché qui héberge 3 à 5 fois plus de clients qu'il ne devrait! Et il manquera également de l'argent pour payer les experts en informatique qui peuvent réellement entretenir les serveurs et les techniciens qui répondent aux questions de tous les clients. Ce dernier point, qui est pourtant important, n'est parfois pas du tout abordé dans beaucoup de sociétés d'hébergement.

COMBELL a dès lors opté pour la qualité, tant sur le plan de l'assistance que sur celui de l'infrastructure. Les serveurs d'hébergement de COMBELL et le centre serveur de COMBELL se trouvent à Bruxelles, en plein coeur de l'Europe. Ils sont directement reliés au réseau d’infrastructure européen de COLT Telecom au travers duquel COMBELL peut garantir des connexions super-rapides vers tous les noeuds de réseau Internet nationaux en Europe, dont BNIX (Belgium National Internet eXchange) et AMSIX (Amsterdam Internet Exchange), ainsi qu'avec la liaison transatlantique avec l'Amérique.

COMBELL veille de son côté à ce que la charge de chaque serveur soit minimale à tout moment afin de garantir un accès rapide à tous les sites web. Nous limitons ainsi tous les serveurs à un maximum de 300 sites par serveur et un contrôle permanent de la vitesse et de la charge est exercé par serveur afin que COMBELL puisse garantir une qualité irréprochable.

COMBELL utilise toujours la meilleure infrastructure matérielle possible, comme les serveurs Intel Dual Xeon super-rapides avec au moins 4 Go de mémoire RAM et de puissants disques durs SCSI en configuration RAID 1, des commutateurs et routeurs Cisco de grande qualité, de solides pare-feux redondants WatchGuard dans les centres serveurs, le logiciel de sécurité fiable Legato, les systèmes StorageTek Library et les bandes de sauvegarde IBM qui sont conservées en sécurité à Bruxelles et à Gand.

COMBELL est à votre écoute 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (même les dimanches et les jours fériés).

Supposition: dans votre enthousiasme, vous effacez par mégarde une série de fichiers essentiels. Conséquence: le site web ne fonctionne plus. Mais n’ayez crainte, car le service d'assistance de COMBELL est toujours ouvert. Vous envoyez un message au service d'assistance et le jour même encore, ou dans les 24 heures, vous êtes aidé. Et, si vous préférez, vous pouvez téléphoner à l'un de nos numéros gratuits en Belgique et aux Pays-Bas. Ce n’est pas plus compliqué que ça. De plus, vous trouverez de nombreuses réponses dans nos innombrables fichiers d'aide en ligne.

Bref, chez COMBELL, vous en avez pour votre argent. N'hésitez à aucun moment à appeler les collaborateurs de COMBELL pour toutes vos questions ; ils attendent votre coup de fil !

COMBELL possède un certificat ISO 9001:2000. Ce label de qualité vous garantit la qualité de nos produits et nos services.

Plus d'informations concernant le certificat ISO 9001:2000 de COMBELL